【導(dǎo)讀】
按坐席收費的方式。這種方式是租用全職客服坐席的方式，一般是按照坐席人員來收費的，根據(jù)客服種類不同價格不同，一般外語客服收費會高一些但是不會高出太多，選擇按坐席收費的公司一般都是業(yè)務(wù)量比較大的客服外包公司。
按坐席收費的方式。這種方式是租用全職客服坐席的方式，一般是按照坐席人員來收費的，根據(jù)客服種類不同價格不同，一般外語客服收費會高一些但是不會高出太多，選擇按坐席收費的公司一般都是業(yè)務(wù)量比較大的客服外包公司。
固定薪資的收費方式。固定薪資的收費方式和按坐席收費的方式的區(qū)別是固定薪資的收費方式不一定是全職的客服，可以選擇非全職的方式，選擇固定薪資方式的公司一般情況是客單價比較高，但是客服工作量并大不。
底薪加提成的收費方式。不論是哪家客服外包公司，采用最普遍的收費方式都是底薪加提成的收費方式。這種方式的好處是可以給客服最大的激勵，不論是電話客服還是網(wǎng)店客服，提成激勵的方式都是適合的。底薪加提成方式的另一個好處是對于企業(yè)來說在銷售淡季可以節(jié)省企業(yè)開支，旺季多出錢，淡季少出錢，從而節(jié)省了不必要的開支。
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