【導讀】
網店綜合運營信息的泄露。一般的店主肯定會擔心網店運營情況和網店商業機密通過外包方泄露出去。因為各行各業都是存在競爭的，誰家都不想自己的商業手法和商業機密被其它同行學習或者竊取。
網店綜合運營信息的泄露。一般的店主肯定會擔心網店運營情況和網店商業機密通過外包方泄露出去。因為各行各業都是存在競爭的，誰家都不想自己的商業手法和商業機密被其它同行學習或者竊取。
買家聯系方式的泄露。店鋪泄露買家信息的事件之前是有頻繁發生的情況，客戶會擔心外包客服會泄露買家私人信息。買家私人信息的泄露是非常敏感的事件，店主們都需要重視這個事情。
針對上面兩個風險，需要網店找到靠譜的客服外包服務商，還需要和客服公司簽署客戶信息保密協議，通過協議的約束力，法律效力來規范客服公司的保密管理，從而來保障我們自身的安全性。
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