網絡尋找。很多店主愿意去百度、搜狐搜索關于客服外包的信息，尋找合作靠譜的外包商，很多外包商如果想得到更多的業務，線下廣告顯然得不到最好效果，都會在網上投放廣告，促進公司的曝光，使更多的店主關注到自己，而百度推廣是最直接也是最有效果的方式。所以如果你是店主想找靠譜的外包商合作不妨去百度搜索一下，看看外包公司的評價，也許會有更好的外包商能提供優質靠譜的客服外包服務。

熟人介紹。這種方式是最讓人放心的一種尋找外包服務商的方式，有的企業已經和靠譜的外包服務商合作很久，對方的服務質量和公司內部的管理都比較了解合作起來也不用太多時間磨合，這種服務方式也是很多商家最愿意接受的方式，但是也不是所有的商家都能有機會接觸到合適的外包服務商，所以這種方式有一定局限性，只能適用于部分有朋友或者企業已經選擇過外包服務，自己在選擇這項服務自然也就更省心省力節省不必要的麻煩。

外包平臺。隨著外包客服服務的流行，網上出現了許多關于客服外包服務的平臺，例如派代等商家可以有針對的尋找服務，這種平臺更加有針對性為商家省去了不少選擇外包的過程和時間，而且平臺上的外包公司都是比較靠譜的公司，因為發布出來之前平臺會替商家層層考核外包公司，比如外包公司的注冊資金，有沒有正規的客服管理體系，完善的質檢制度等只有所有項目都達標之后平臺才允許外包服務商在平臺展示公司信息，所以平臺上的外包公司一般都是正規的服務商可以放心選擇。

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