店鋪轉化率低。客服的流動性大是公認的，而對于店鋪客服的流動性來說招聘、培訓、管理客服都是小事，更重要的是能夠留住客服。北京萌萌客客服外包商說：因為新招的客服人員因為沒有經驗導致詢單轉化率低，銷量就會跟不上，客服自己創造的價

外包平臺是否有穩定的辦公場所，雖然穩定的辦公場所在很多人看來每個平臺都會有，但對于一些皮包公司或者依靠兼職人員的平臺來說確實可以沒有的，所以企業負責人在考察的時候一定不要忽略了這點，沒有穩定辦公場所的平臺電話客服的服務質量

每個經營拼多多電商平臺的店主都希望得到優秀的客服人員，來提升店鋪的轉化率和服務質量。但拼多多店主自己招聘客服又很難做好及時優化客服的工作，于是選擇合作客服外包。那么店主如何確保客服外包平臺適合店鋪呢?小編總結了以下幾個考慮因

在當今競爭激烈的商業環境中，許多企業選擇將客服業務外包給專業的服務平臺，以提高效率和服務質量。然而，在做出這一選擇時，需要謹慎考慮多個重要方面。 一、靈活性和定制化服務能力 不同企業可能有不同的客服需求和業務流程，客服外包平臺

選擇客服外包平臺沒什么技術含量，但是選的不好卻會對企業和網店帶來一定的損失。所以找客服外包平臺的時候一定要小心謹慎，避免上當。本文將為大家講述選擇好的客服外包需要從哪些方面做起。