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客服問題多,就找萌萌客
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    天貓客服相關規則中跟廣告法有關的有哪些?高壓線規則有哪些?

    作者:萌規則  發表時間:2023-05-22 10:31
    【導讀】
    作為天貓網店的銷售崗位,在跟顧客的溝通中難免會涉及到一些跟廣告相關的內容,所以平臺為了規范大家的用語,對詞設置了一些規則,文中介紹的就是天貓客服相關規則中跟廣告法有關的一些規則。

    因為商家對廣告的熱情太高,為了讓商家朋友們更加清晰地了解廣告法的相關知識,提高正確發布商品的意識,天貓平臺制定了一系列的規則,今天小編想帶您來了解的就是天貓客服相關規則中跟廣告法有關的規則。

    1、有關「最」的極限詞

    最、最佳、最具、最愛、最賺、最優、最優秀、最好、最大、最大程度、最高、最高級、最高端、最奢侈、最低、最低級、最低價、最底、最便宜、史上最低價、最流行、最受歡迎、最時尚、最聚攏、最符合、最舒適、最先、最先進、最先進科學、最后、最新、最新技術、最新科學等。

    天貓客服相關規則中跟廣告法有關的有哪些?

    2、有關「一」的極限詞

    第一、中國第一、全網第一、銷量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP1、獨一無二、全國第一、一流、一天、僅此一次(一款)、最后一波、全國X大品牌之一、銷冠(需住建委證明方可使用)等。

    3、有關「級別」的極限詞

    國家級、國際級、世界級、千萬級、百萬級、星級、5A、甲級、超甲級等。

    4、有關「極限詞語」的極限詞

    頂級(頂尖/尖端)、頂級享受、高級、極品、極佳(絕佳/絕對)、終極、極致、致極、極具、完美、絕佳(極佳)、至、至尊、至臻、臻品、臻致、臻席、壓軸、問鼎、空前、絕后、絕版、無雙、非此莫屬、巔峰、前所未有、無人能及、頂級、鼎級、鼎冠、定鼎、完美、翹楚之作、不可再生、不可復制、絕無僅有、寸土寸金、淋漓盡致、無與倫比、唯一、卓越、卓著等。

    5、有關「稀缺」的極限詞

    前無古人后無來者、絕版、珍稀、臻稀、稀少、絕無僅有、絕不在有、稀世珍寶、千金難求、世所罕見、不可多得、空前絕后、寥寥無幾、屈指可數等。

    6、有關「獨家」的極限詞

    獨家、獨創、獨據、開發者、締造者、創始者、發明者等。

    7、有關「首/家/國」的極限詞

    首個、首選、獨家、首發、首席、首府、首選、首屈一指、全國首家、國家領導人、國門、國宅、首次、填補國內空白、國際品質等。

    8、有關「品牌」的極限詞

    大牌、金牌、名牌、王牌、領先上市、巨星、著名、掌門人、至尊、冠軍、王、之王、王者樓王、墅王、皇家等。

    9、有關「領」的極限詞

    世界領先、(遙遙)領先、領導者、領袖、引領、創領、領航、耀領等。

    10、有關「虛假夸大」的極限詞

    史無前例、前無古人、永久、萬能、百分之百等。

    11、有關「權威」的極限詞

    特供、專供、專家推薦、國家xx領導人推薦、使用人民幣圖樣(央行批準除外)等。

    12、有關「涉嫌欺詐消費者」的極限詞

    點擊領獎、恭喜獲獎、全民免單、點擊有驚喜、點擊獲取、點擊轉身、領取獎品、抽獎。注:禮品(需標明名稱、價格、數量截止日期)等。

    13、有關「涉嫌誘導消費者」的極限詞

    售罄、售空、再不搶就沒了、史上最低價、不會再便宜、沒有他就xx、錯過不再/錯過即無(錯過就沒機會了)、未曾有過的、萬人瘋搶、全民瘋搶/搶購、免費領、免費住、0首付、(免首付)、零距離、“價格你來定”等。

    14、有關「肖像權」的極限詞

    公民肖像權、兒童肖像權、明星肖像權、名人肖像權、名人卡通形象、動畫片卡通形象等。

    15、有關「風水」的極限詞

    上風上水、聚財納氣、寶地、圣地、府邸、龍脈(貴脈)、東西方神話人物、龍脈之地、風水寶地、天人合一、天干地支品上山上水——享上等上城、堪輿等。

    16、有關「封建」的極限詞

    帝都、皇城、皇室領地、皇家、皇室、皇族、殿堂、白宮、王府(府邸)、皇室住所、政府機關、行政大樓、XX使館、XX境線等。

    歧視性的詞

    17、有關「歧視性詞語」的極限詞

    貴族、高貴、隱貴、上流、層峰、富人區、名門、XX階層、XX階級等。

    18、有關「活動」的極限詞

    國家大型賽事(冬奧會、奧林匹克運動會、世界杯)、雙十一(已被阿里巴巴注冊不可使用)等。

    19、有關「限時活動」的極限詞

    限時必須具體時間(今日、今天)幾天幾夜、倒計時、趁現在、就、僅限、周末、周年慶、特惠趴、購物大趴、閃購、品牌團(必須有活動日期)、隨時結束、隨時漲價、馬上降價等。

    20、有關[排序名次]的極限詞

    第一、 第二、首家、三甲、十強等。

    21、有關[價值/投資]的極限詞

    升值價值、價值洼地、價值天成、千億價值、投資回報、眾籌、抄漲、炒股不如買房、升值潛力無限、買到即賺到等。

    22、其他類極限詞

    國旗、國徽、國歌、神器、必備等。

    現在您知道該如何為自己的天貓店鋪做廣告了嗎,上面提到的這些詞一定要避諱著,不然真的是會被罰的。

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