電商淘寶客服外包公司是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下滋生的一個新興行業(yè)，屬于第三方服務(wù)公司，專門的為淘寶網(wǎng)店提供專業(yè)的客服工作，對于店鋪來說，不但可以降低成本，還可以有效的提高店鋪的銷量，客服公司是一個正規(guī)的公司，很多店鋪由于客服的不足或者不夠?qū)I(yè)給店鋪帶來很多困擾，而外包公司的出現(xiàn)恰恰解決了這個問題，提高店鋪銷量，集中人力，提高顧客對店鋪的滿意度，服務(wù)外包是一個可以長期合作，互利雙贏的合作模式。
電商淘寶客服外包公司就是為淘寶網(wǎng)店提供日常的客服工作，工作時間長達7-15小時，服務(wù)的就是淘寶網(wǎng)店和京東商城網(wǎng)店的客服工作，根據(jù)店鋪的情況進行報價，對網(wǎng)店來說外包公司還有很多優(yōu)勢，下面萌萌客小編給您詳細介紹一下：
1.全天最長15小時的在線服務(wù)，不會讓店鋪錯過任何一筆訂單，為顧客提供更好的服務(wù)
2.專業(yè)的電商客服團隊，公司不定期的培訓(xùn)客服，讓客服對店鋪產(chǎn)品熟知，更好的為顧客解答產(chǎn)品
3.客服外包公司的客服會比自己招聘的客服便宜，都是低底薪加提成的方式，客服靠業(yè)績掙提成
4.客服會總結(jié)每天溝通的顧客，記錄每個顧客的信息和特征，在顧客在購買的時候能夠更快捷的為顧客解答
5.開接受店鋪之前，客服會對店鋪進行了解，主管部門也會對客服進行培訓(xùn)，考核。考核合格之后上崗
6.公司針對季節(jié)性店鋪也可以進行長期或者短期的增減客服，這對季節(jié)性強的店鋪也是非常有利的
7.電商顧客給客服提供固定的辦公場地，設(shè)備，福利等等，為店鋪節(jié)省成本，可以去做更多的事
以上說的只是一部分電商淘寶客服外包公司的好處，其實很多淘寶的店主已經(jīng)開始合作了，因為看到了外包客服的好處和專業(yè)性，很多店主需要自己找貨源，發(fā)貨等等，所以就想找專業(yè)的客服，不用費心自己去培訓(xùn)，如果您現(xiàn)在店鋪也是需要找客服，可以像我們進行了解，我們也很樂意為您解答您的顧慮。
【萌萌客:www.richlegacy2u.com】提供專業(yè)的電商在線客服外包服務(wù)、電話客服及內(nèi)容審核等服務(wù)，幫您簡單客服難題。
