【導讀】
在拼多多開店，消費者正常下單后，商家會在規定時間內發貨。 但是有些用新手卡開店的商家發錯貨，在拼多多發錯貨是有賠償的。 那么拼多多發錯貨的賠償規則是怎樣的呢?發錯貨了怎么辦? 1.關閉交易并向消費者退款; 2.從拼多多開店商戶的賬戶余額和/或保證金中扣除訂單金額的一倍作為補償; 3.以無門檻50年現金券的形式向對方補償上述補償。 所以當你收到貨，發現賣家發錯
在拼多多開店，消費者正常下單后，商家會在規定時間內發貨。
但是有些用新手卡開店的商家發錯貨，在拼多多發錯貨是有賠償的。
那么拼多多發錯貨的賠償規則是怎樣的呢?發錯貨了怎么辦?
1.關閉交易并向消費者退款;
2.從拼多多開店商戶的賬戶余額和/或保證金中扣除訂單金額的一倍作為補償;
3.以無門檻50年現金券的形式向對方補償上述補償。
所以當你收到貨，發現賣家發錯貨的時候，不要急著“預約”。
第一步，把你收到的包裹拍個清晰的照片發給賣家，告訴他貨寄錯了，看賣家能給出什么樣的解決方案。
如果聯系不上商家或者商家沒有解決問題，買家可以申請退款。
如果商家拒絕退款，買家可以在拼多多找拼多多客服，然后約定拼多多客服介入解決，拼多多客服三天內介入解決。
拼多多客服介入后，你說明情況，提交憑據，拼多多會根據具體情況把錢退還給買家。
總的來說，拼多多的規則還是挺多的，操作過程中要小心謹慎，避免出現發錯貨的低級錯誤。
同時，你要及時處理問題，否則賠償會很嚴重。
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