抖音流量大吸引了很多用戶在抖音開(kāi)店，我們?cè)陂_(kāi)店之前需要了解抖音規(guī)則，這樣才能更好運(yùn)營(yíng)店鋪，尤其是抖音小店發(fā)貨時(shí)間規(guī)則，那下面小編就給大家分享一下抖音小店發(fā)貨時(shí)間規(guī)則，希望對(duì)大家有幫助。
1、發(fā)貨時(shí)效
用戶在下單后，商家必須要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨完成，部分特殊的類目也可自主設(shè)置2-15天發(fā)貨時(shí)間的。
2、攬件時(shí)效
用戶在下單72小時(shí)內(nèi)，上傳的物流單號(hào)就要有第一條物流攬件信息。也就是說(shuō)，當(dāng)用戶在抖音店鋪上下單了你的商品，你最晚不能超過(guò)48小時(shí)發(fā)貨，不管商品有沒(méi)有被攬件，你都需要先上傳一個(gè)正確的物流單號(hào)的。
然后在72小時(shí)內(nèi)，就需要有物流變更的信息，否則也是會(huì)算超時(shí)發(fā)貨，或是超時(shí)攬件，也會(huì)被判定違規(guī)的。
抖音小店發(fā)貨超時(shí)肯定是違規(guī)了，而違規(guī)超時(shí)違規(guī)將會(huì)受到以下懲罰：
1、扣除保證金
每筆違規(guī)訂單，扣除保證金10元。違規(guī)判定次日，做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過(guò)2次。此項(xiàng)違規(guī)，店鋪單日扣除保證金上限不超過(guò)500。
2、店鋪停業(yè)/清退處理
如果同一訂單在被判罰多次后仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的，平臺(tái)有權(quán)視情況直接對(duì)該店鋪采取關(guān)店或清退處理。
3、訂單關(guān)閉
在消費(fèi)者下單起150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單，訂單將自動(dòng)關(guān)閉，交易金額將按照原有付款途徑退回到消費(fèi)者賬戶。如果原路退款不成功，平臺(tái)將提供其他退款路徑。
4、違規(guī)積分
超時(shí)一次，累計(jì)A0.1分，每日上限A2分，每周累計(jì)不超過(guò)A6分。
抖音小店發(fā)貨超時(shí)還會(huì)影響店鋪評(píng)級(jí)，導(dǎo)致店鋪評(píng)級(jí)降低，所以我們?cè)诙兑糸_(kāi)店一定要按照規(guī)則時(shí)間去發(fā)貨，如果因?yàn)槌瑫r(shí)發(fā)貨店鋪被懲罰了，不僅影響店鋪流量，還會(huì)影響店鋪體驗(yàn)分哦!
到此這篇關(guān)于抖音小店發(fā)貨時(shí)間規(guī)則是什么，抖音小店的發(fā)貨規(guī)則介紹的文章就介紹到這了,明天見(jiàn)!
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