
熟悉游戲的各個(gè)項(xiàng)目,了解游戲不同時(shí)期的優(yōu)惠活動(dòng),并且有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。

1.良好的溝通技巧;
2.豐富的語(yǔ)言表達(dá)能力;
3.親和力強(qiáng);
4.豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和學(xué)習(xí)能力。

1、通過(guò)電話(huà)、論壇、郵件等通道處理玩家咨詢(xún)的問(wèn)題。
2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況并與玩家做好溝通。
3、監(jiān)控游戲,維護(hù)游戲世界的正常秩序。
4、根據(jù)玩家意見(jiàn)找出游戲問(wèn)題并給出解決問(wèn)題的建議。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)地維護(hù)公司形象,并且考慮到玩家的利益。
6、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
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