
銷售話術屬于口才范疇,口才好的標準都一樣:生動,形象,用詞準確,言語精煉,口齒清楚。

標準銷售話術有:
1、查詢客戶基本信息
2、問候、自報家門
3、停頓、等待回應
4、了解需求、探尋認知
5、介紹產品(優勢劣勢介紹、從宏觀看微觀、從全行業看客戶企業)
6、好處、利益介紹
7、添加微信、微博等其他聯系方式,方便資料傳送及后期溝通
8、保持關注,促進成交
9、后期維護,促進更多轉介紹

銷售推廣標準話術大概有這幾種:
1、公司介紹
"你們公司規模如何 有哪些產品 "
2、產品說明
"貴公司生產的程序控制器,I/O處理速度多快 "
3、 拒絕之說服
"你們公司的飾品所采用的K金是假的,不是真黃金,我怕銷路不好."
4、價格
"賣你們公司的電話機利潤好嗎 "
5、 收款
"生意難做,資金很緊張,等下個月再來看看"