一個(gè)設(shè)計(jì)師一天的工資是300,公司對他的支出是400,要是設(shè)計(jì)師四天搞定,那收費(fèi)底價(jià)為1600,所以報(bào)價(jià)會是底價(jià)的兩倍以上。其實(shí),800找個(gè)大學(xué)生就好啦。...
客服績效考核方法:
1.個(gè)人銷售績效提成計(jì)算方法:個(gè)人績效算法:團(tuán)隊(duì)總獎(jiǎng)金×銷售額占團(tuán)隊(duì)百分比=個(gè)人績效提成。
2.公共銷售績效提成計(jì)算方法:公共銷售績效提成=公共銷售業(yè)績總額×0.5%×個(gè)人業(yè)績百分比(具體參考客服具體績效)。
3.最終工資計(jì)算方法:當(dāng)月工資=崗位工資+個(gè)人績效+公共銷售績效提成+獎(jiǎng)金。
注:每月績效第一名在員工大會上進(jìn)行分享表彰,連續(xù)3個(gè)月第一名公司給予額外300元獎(jiǎng)金。...
酒店客服服務(wù)員的工作內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
1.辦理入住和退房手續(xù):接待客人到達(dá)酒店,確認(rèn)預(yù)訂信息,并核對客人身份證件,辦理入住手續(xù)。客人退房時(shí),收取房費(fèi)并辦理退房手續(xù)。
2.提供信息和解答客人疑問:回答客人關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)、景點(diǎn)、交通等方面的問題,并提供相關(guān)信息和建議。
3.處理客人投訴和問題:接受客人的投訴和問題,積極解決,并向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重大問題或無法解決的情況。
4.協(xié)助客人安排行程:提供客人所需的交通、餐飲、購物等方面的信息,并協(xié)助客人預(yù)訂票務(wù)、租車等服務(wù)。
5.管理客戶關(guān)系:與客人建立良好的關(guān)系,提供個(gè)性化的服務(wù),關(guān)注客人的需求和偏好,并根據(jù)個(gè)人情況提供適合的推薦和服務(wù)。
6.接待會議和活動(dòng):協(xié)助組織酒店內(nèi)外的會議和活動(dòng),例如安排會議室、提供設(shè)備、安排餐飲等。
7.保持工作環(huán)境整潔:維護(hù)前臺和接待區(qū)域的整潔和有序,確保展示宣傳資料的更新和充足,并確保酒店手冊和相關(guān)文件的準(zhǔn)備和維護(hù)。
8.其他職責(zé):根據(jù)酒店要求,可能需要協(xié)助其他部門的工作,如送餐、接機(jī)等。...
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