1. 商家處理消費(fèi)者申請
(1)商家拒絕后消費(fèi)者申請后進(jìn)入待消費(fèi)者確認(rèn)狀態(tài)，若消費(fèi)者繼續(xù)申請客服調(diào)解，則進(jìn)入客服調(diào)解流程，若7天消費(fèi)者不申請客服調(diào)解介入，則本次售后結(jié)束。
(2)商家須在48小時內(nèi)處理消費(fèi)者申請，逾期未處理系統(tǒng)自動同意...
快遞員的上班時間為：夏季：上午8點(diǎn)至12點(diǎn)、下午2點(diǎn)半至6點(diǎn)半;冬季：上午8點(diǎn)半至12點(diǎn)、下午1點(diǎn)半至6點(diǎn)，具體工作時間，會因地域和快遞公司的不同有所出入，具體以當(dāng)?shù)氐目爝f公司要求以及具體規(guī)定為準(zhǔn)。
淘寶是可以分身的，具體方法如下：
1、首先在支持分身的手機(jī)上找到設(shè)置應(yīng)用并進(jìn)入界面。
2、然后在設(shè)置應(yīng)用界面下滑找到應(yīng)用分身選項(xiàng)并進(jìn)入界面。
3、接著在應(yīng)用分身界面選擇需要開啟應(yīng)用分身的淘寶軟件。
4、之后點(diǎn)擊開啟分身...
1.登錄我的賣家后臺，點(diǎn)擊【千牛賣家中心】然后在左側(cè)找到【交易管理】點(diǎn)開之后下面有一個【已賣出的寶貝】。
2.可以看到自己的網(wǎng)店后臺都有哪些產(chǎn)品被下單了，然后在產(chǎn)品的后面有【發(fā)貨】這個兩個字，點(diǎn)擊這兩個字然后輸入物流單號就行了...
淘寶網(wǎng)貨物發(fā)貨后，一般達(dá)到買家那邊的時間分為：
1、近的省城，時間會在1-2天達(dá)到;
2、稍遠(yuǎn)一些的，會在2-3天達(dá)到;
3、再偏遠(yuǎn)地帶的會在4天左右時間到達(dá);
淘寶客服外包公司是電子商務(wù)接待發(fā)展趨勢下滋長的一個新型行業(yè)，歸屬于第三方服務(wù)公司，便是為店鋪出示高品質(zhì)專業(yè)的客服服務(wù)項(xiàng)目，這一公司對淘寶店鋪而言能夠減少用工成本費(fèi)，能夠提升店鋪銷售量，對店鋪而言是一個能夠長期性協(xié)作，互利共...
字面意思就是自己的公司客服部門交給第三方來管理。其部門人員都是第三方的人，在合同時間完成貴公司交給第三方的任務(wù)。
就是銀行將一些不太重要的客服業(yè)務(wù)外包給客服公司。
是拼多多平臺把客服業(yè)務(wù)外包出去的一種形式，為了得到更好的服務(wù)效果。
外包售前客服，主要是把售前接待和銷售工作承包給客服公司來做。
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