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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    南棠

    在這里希望用我所學(xué)的客服知識(shí)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)幫助更多的人
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      2022-12-09 南棠 回答了該問題

      女裝貨源哪里好?怎樣選擇貨源?

      線上、線下都能找到女裝貨源。不過想選擇好的女裝貨源是要這樣做。
      1.時(shí)裝與普裝比例是7:3,所謂普裝就是常見的襯衣、褲子、小套衫等,這樣如果時(shí)裝壓在手里,通過與普裝的搭配,還能繼續(xù)銷售。
      2.爆款,每款(指不同顏色、尺碼)最多進(jìn)貨兩件,主要因?yàn)閷?duì)于小服裝店而言,2件是一個(gè)安全底限,如果不夠賣,還可以補(bǔ)貨,畢竟進(jìn)爆款和賭博十分類似,過多資金壓在一款服裝上,很危險(xiǎn)。
      3.春夏裝的種類要比秋冬裝多,由于春夏時(shí)節(jié),天氣熱,人們的戶外活動(dòng)也多,對(duì)于服裝需求量也多,所以款式要多。一般而言比秋冬季大約多出50%的款式就ok了。...

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      2022-12-09 南棠 回答了該問題

      抖音客服接待規(guī)則哪里看?

      1、首先打開軟件,先點(diǎn)擊【我】,再點(diǎn)擊右上角【≡】圖標(biāo)。
      2、然后點(diǎn)擊【我的客服】。
      3、最后點(diǎn)擊【抖音規(guī)則中心】,進(jìn)入查看內(nèi)容即可。...

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      2022-12-09 南棠 回答了該問題

      淘寶客服接待客戶的聊天話術(shù)是什么?

      1、您好,我是×號(hào)客服。很高興為您服務(wù),有什么可以為您效勞的
      2、您好,我是×號(hào)客服。很高興為您服務(wù),您剛才說的商品有貨。現(xiàn)在滿××元包圓通快遞,滿×××元有其它的優(yōu)惠活動(dòng)。
      3、您好,我是×號(hào)客服,很高興為您服務(wù)。請(qǐng)問有什么需要,我能為您效勞。
      4、您好,我是×號(hào)客服。很高興為您服務(wù)。我需要為您看下庫存單,麻煩您稍等。
      5、您好,需要和您先說明的是我們公司對(duì)價(jià)格對(duì)價(jià)格有比較嚴(yán)格的規(guī)定,所有優(yōu)惠基本是目前的活動(dòng)優(yōu)惠,感謝您的理解和支持。...

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      2022-12-09 南棠 回答了該問題

      京東客服禁語是什么?什么話不能說?

      1.?我現(xiàn)在很忙。
      2.?不行就是不行。
      3.?這不是我說了算的。
      4.?你自己看吧,我也不是很懂。
      5.?我不是為你一個(gè)人服務(wù)的。
      6.?這是規(guī)定。
      7.?你用過這個(gè)牌子的產(chǎn)品嗎?你懂不懂?
      8.?這個(gè)問題你得去找京東,這不是我們的問題。
      9.?只要找京東客服,什么問題都能解決...

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      2022-12-08 南棠 回答了該問題

      哪些問題是選擇貨源時(shí)常見的情況?

      1、價(jià)格問題
      主要體現(xiàn)的是性價(jià)比上,有的貨源價(jià)格低但是質(zhì)量不好;有的質(zhì)量好但是價(jià)格太高。
      2、品種問題
      相同類目網(wǎng)店太多,貨源相似度過高。
      3、觀念問題
      不同的客戶消費(fèi)觀念不同,貨源不能面向所有的客戶。...

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      2022-11-12 南棠 回答了該問題

      北京國美客服外包多少錢?

      平均每月三、五千,有便宜的,但是服務(wù)質(zhì)量不能保證。...

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      2022-11-12 南棠 回答了該問題

      淘寶客服話術(shù)需要注意什么?有什么運(yùn)用技巧嗎?

      客服話術(shù)技巧:
      1.站在客戶角度說話,投其所好。
      2.與客戶交流時(shí),有分寸、有技巧、有水準(zhǔn)地贊美客戶幾句,適當(dāng)?shù)亟o客戶戴頂高帽子。
      3. 拒絕是一種藝術(shù),當(dāng)別人對(duì)你有所希求而你辦不到時(shí),就要藝術(shù)的拒絕對(duì)方。...

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      2022-11-12 南棠 回答了該問題

      淘寶客服話術(shù)怎么寫?有什么話術(shù)技巧嗎?

      熱情,有耐心!沒有技巧,就是正常聊天!主要是的耐心!客戶孽我千百遍,我對(duì)客戶如初戀!...

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