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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    印光

    在這里希望用我所學(xué)的客服知識(shí)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)幫助更多的人
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      2023-04-25 印光 回答了該問題

      倉儲(chǔ)物流部的保管員是做什么的?

      1.負(fù)責(zé)商品的分類、登記、入庫、保管工作。
      2.負(fù)責(zé)所管商品賬物的核對(duì)。
      3.負(fù)責(zé)庫存商品的安全,防止變質(zhì)、蟲蛀、污染等。
      4.隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供庫存商品數(shù)量、結(jié)構(gòu)變化情況。
      5.合理堆碼商品,最大限度地利用倉容。
      6.負(fù)責(zé)商品收、存、付過程中發(fā)生的問題,及時(shí)反映并協(xié)助處理。
      7.負(fù)責(zé)保持物流中心庫區(qū)整齊清潔。
      8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。...

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      2023-04-25 印光 回答了該問題

      百世物流的倉儲(chǔ)模式是什么?

      百世云倉采用(總倉+分倉)的運(yùn)營模式,產(chǎn)地設(shè)置總倉,地方設(shè)置平行分倉;采用干線運(yùn)輸、分倉備貨、區(qū)域配送的模式,將單純的快遞成本轉(zhuǎn)化為(干線運(yùn)輸+區(qū)域配送)的綜合成本。例如服裝、食品行業(yè),百世會(huì)根據(jù)客戶的不同運(yùn)作特點(diǎn),進(jìn)行區(qū)域分倉、季節(jié)性分倉以及活動(dòng)分倉。...

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      2023-04-25 印光 回答了該問題

      順豐倉儲(chǔ)物流是做什么的?

      倉儲(chǔ)物流在順豐公司屬于運(yùn)輸核心業(yè)務(wù)倉儲(chǔ)物流是順豐公司的核心業(yè)務(wù)之一,因?yàn)樗琼権S公司提供整體物流服務(wù)的重要組成部分。倉儲(chǔ)物流包括貨物的儲(chǔ)存、運(yùn)輸和配送,可以幫助企業(yè)更好地管理物流流程,提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。...

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      2023-04-25 印光 回答了該問題

      無貨源電商如何選擇好產(chǎn)品?

      如果是做無貨源電商的話,可以這樣選擇好產(chǎn)品。
      1.避開紅海產(chǎn)品
      新手要避開紅海類目產(chǎn)品,比如女裝、女鞋等等,這些熱門類目競(jìng)爭(zhēng)太大了,在資金不充足、沒有穩(wěn)定貨源的情況下,短期內(nèi)很難盈利。新手賣家在這樣的環(huán)境下是堅(jiān)持不下去的,你頂多就是去打幾個(gè)月醬油,最后不痛不癢地結(jié)束了。
      盡量往小眾用戶的需求切入市場(chǎng),避開競(jìng)爭(zhēng)。選擇小眾一點(diǎn)的類目,你所需要的運(yùn)營成本也就相對(duì)較低,需要的成長(zhǎng)周期也會(huì)短一些,資金更快回流緩解壓力。
      2.避開低客單價(jià)
      一些低客單價(jià)的類目也同樣要避開 ,例如手機(jī)貼膜、襪子、發(fā)繩之類,選擇這種類目意味著你很可能陷入惡性的價(jià)格戰(zhàn),本來利潤(rùn)就低,加上惡意競(jìng)爭(zhēng),你根本扛不住。
      3.要學(xué)會(huì)思考
      腦袋里一定要不斷的有這個(gè)思考:自己做的這個(gè)產(chǎn)品,能解決哪一部分用戶的需求,分析這個(gè)市場(chǎng)有多大、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,有多少把握能打掉他們。
      對(duì)于一些新手的淘寶賣家來說選擇好的類目是一件很重要的事情,自己可以選擇發(fā)展還沒有成熟的類目,這樣自己的店鋪才有新的機(jī)會(huì)!...

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      2023-04-25 印光 回答了該問題

      如何在淘寶上選擇合適的貨源?

      1、在搜索引擎上搜索淘寶,進(jìn)入官網(wǎng)后,使用你的淘寶號(hào)登陸淘寶。
      2、在淘寶網(wǎng)首頁,找到賣家中心,點(diǎn)擊進(jìn)入。
      3、進(jìn)入賣家中心后,在最左邊的菜單欄,找到貨源中心中的分銷管理,點(diǎn)擊進(jìn)入。
      4、進(jìn)入分銷分銷平臺(tái)后,在搜索框輸入你想要銷售的產(chǎn)品,如衣服,點(diǎn)擊搜索。
      5、找到搜索框稍下面一點(diǎn)的選項(xiàng)框,將我能合作的項(xiàng)打上鉤。其他選項(xiàng)可根據(jù)你的需求進(jìn)行選擇。
      6、在搜索結(jié)果中找到你想經(jīng)銷的店家,然后點(diǎn)擊申請(qǐng)合作。...

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      2023-04-25 印光 回答了該問題

      京東客服管理在哪里設(shè)置?

      打開京東客服工作臺(tái)(叮咚),找到叮咚管家并打開他,點(diǎn)擊京東客服工作臺(tái)的設(shè)置選項(xiàng),然后會(huì)看到叮咚客服管理,在京東客服平臺(tái)里點(diǎn)擊修改想要對(duì)哪個(gè)號(hào)設(shè)置就對(duì)哪個(gè)號(hào)進(jìn)行設(shè)置。...

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      2023-04-25 印光 回答了該問題

      銷售技巧和話術(shù)的目的是什么?

      銷售話術(shù)本身就是為了銷售產(chǎn)品而制定的,目的就是為了賣產(chǎn)品。...

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      2023-04-25 印光 回答了該問題

      銷售客服一般用什么話術(shù)約量尺?

      梳妝臺(tái)/書臺(tái)
      1:衛(wèi)浴沒有太多的化妝品區(qū)域,不知道你是否考慮在房間安置梳妝臺(tái)?
      2:平時(shí)喜歡在睡房里上網(wǎng)或者辦公嗎?
      3:選擇衣柜位置(進(jìn)出門需方便使用,趟門過道保持520mm以上,掩門保持620mm以上)
      4:xx先生,你較喜歡用移門衣柜還是掩門類型的呢?
      5:xx先生,考慮整體空間布局的情況下,可能在此位置衣柜較理想
      6:預(yù)防衣柜上方藏塵及擺放雜物,一般均建議到頂設(shè)計(jì)5:你現(xiàn)在使用衣柜喜歡掛衣多些還是疊衣的位置多些呢?
      7:你上班西褲與領(lǐng)帶會(huì)不會(huì)特別做分類儲(chǔ)放呢?
      8:裙子或者冬天的大衣數(shù)量多么?需要預(yù)留一個(gè)掛衣高度較高來放置嚒? 8:零碎的小物件你是喜歡用收納箱還是抽屜來儲(chǔ)放?
      9:衛(wèi)浴的梳妝鏡不能照全身,需要幫你在衣柜內(nèi)設(shè)計(jì)一個(gè)折疊全身鏡嚒?...

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      2023-04-25 印光 回答了該問題

      為什么要統(tǒng)一客服銷售話術(shù)?

      因?yàn)榻y(tǒng)一客服話術(shù)有這樣的好處
      1.有利于維護(hù)企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的美譽(yù)度和知名度。
      2.避免促銷活動(dòng)當(dāng)中不必要的麻煩與爭(zhēng)端。
      3.便于促銷員培訓(xùn)管理。
      4.有利于整個(gè)促銷活動(dòng)的監(jiān)督和管控。...

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      2023-03-11 印光 回答了該問題

      電商平臺(tái)如何制定規(guī)則?

      像這種規(guī)則一般都是由一個(gè)最大的產(chǎn)業(yè)他一起去給你引導(dǎo)著,然后大家商量著去制定出來的,因?yàn)橐?guī)則這種東西不可能是一個(gè)人去制定,所以說肯定是通過很多比較有權(quán)威性的電商他們一起商量,然后制定出來的一個(gè)最基本的規(guī)則。...

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