1、讓客戶*時間知道你的品牌 有些銷售員看到客戶進(jìn)店，一開口就說：歡迎光臨，請隨便看看“諸如此類。客戶一句話就能打發(fā)了你：好的。其實(shí)這時候，最應(yīng)該說出自家珠寶品牌的名稱。比如：歡迎光臨**專柜。因為商場里同類店有很多家，顧客可能并不知道你家的品牌，你要先給客戶一個印象。處于好奇，顧客先進(jìn)去看看也沒有損失。
2、引導(dǎo)客戶做選擇 客戶知曉你家品牌之后，如果他并沒有明確的選擇，作為銷售員，你不妨做個引導(dǎo)。比如：“這幾款是最近的新品，很漂亮，可以看看。”讓顧客在眼花繚亂中有了方向，如果你家珠寶的新款正好款式新穎，讓人眼前一亮，更能吸引顧客。
3、說出具體的活動內(nèi)容 經(jīng)常有銷售員說：我們店在搞活動。搞活動三個字已經(jīng)被用泛濫了，可能客戶也已經(jīng)麻木了，不如直接說：買這款項鏈，可以贈送一個***。拿在手里的心頭之愛，與耳邊的具體優(yōu)惠，容易讓客戶心動。
4、當(dāng)客戶覺得東西太貴，不要直接回答 不要與客戶糾結(jié)價格，因為錢在顧客手里，而我們的優(yōu)勢就是是產(chǎn)品，我們比顧客了解產(chǎn)品。因此要先多花心思，讓客戶非常喜歡這款產(chǎn)品。你可以說：您試戴下這款項鏈，如果不好看，再便宜你也不會要的”。然后幫助客戶試戴，并適當(dāng)?shù)乜滟潱瓦@款產(chǎn)品有多適合。當(dāng)客戶心理天平傾向產(chǎn)品，銷售員的額勝算就更大了。...
如何不被“價格”問題困擾?
1、不要被顧客的購買習(xí)慣嚇倒。俗話說“買家沒有賣家精”，顧客不知道產(chǎn)品價格中包含的成本和利潤等要素，為了不吃虧就會大幅度講價，無論導(dǎo)購說什么，都以“太貴了”擋回來，這已經(jīng)成為了消費(fèi)者的習(xí)慣，銷售人員不要被顧客的這種習(xí)慣嚇倒。
2、不要抱怨顧客隨便砍價。有些銷售聽到顧客隨便砍價就會抱怨，其實(shí)消費(fèi)者并不知道產(chǎn)品的價格底線和成本底線，不知者不怪罪，隨便砍價不是消費(fèi)者的錯。
3、提高價格應(yīng)對能力，增強(qiáng)價格信心。價格應(yīng)對能力是導(dǎo)購人員應(yīng)具備的重要能力。導(dǎo)購要清楚產(chǎn)品價格所對應(yīng)的價值，明白產(chǎn)品的賣點(diǎn)、優(yōu)勢和差異化，對產(chǎn)品價格有信心。...
可以采用薄利多銷的方式，售利潤降低，來達(dá)到銷量最大化。例如1.20元的襪子，甩賣10元5雙，0.80元的襪子甩賣10元7雙。每雙襪子利潤控制在0.5元到0.8元，每天銷量上千雙到幾千雙，這樣整體利潤很豐厚。...
1、開門見山直說，簡單講述漲價的原因，目前公司的情況和現(xiàn)在的價格，漲價一定要步調(diào)一致。
2、在市場價格有波動的情況下就應(yīng)該通知客戶，不管客戶同不同意都應(yīng)該讓客戶知道漲價的事情。等價格不得不漲的時候，再漲價格客戶也容易接受一些，客戶也知道一些情況了，有個過渡期。
3、漲價必然是同行都會漲的，即使客戶開始無法接受，慢慢了解之后，耐心溝通，客戶也會同意漲價的。...
電話銷售的話術(shù)與技巧包括：把公司的產(chǎn)品相關(guān)知識熟練掌握;把話術(shù)背下來;學(xué)會調(diào)整好心態(tài);熟悉接單流程。如果公司有現(xiàn)成的話術(shù)，一定勤奮些，短時間內(nèi)全背下來，會讓你在與客戶溝通時顯得更專業(yè)。...
1、阿膠具有補(bǔ)血作用，抑制腫瘤生長，輔助治療腫瘤、癌癥，使患者癥狀改善，壽命延長。
2、阿膠通過滋陰養(yǎng)血補(bǔ)虛，維護(hù)神經(jīng)功能，具有較強(qiáng)的鎮(zhèn)靜作用。
3、阿膠可促進(jìn)血液循環(huán)，改善微循環(huán)，抗心律不齊，雙向調(diào)節(jié)血壓，輔助調(diào)節(jié)高血壓和低血壓，使其恢復(fù)正常態(tài)。
4、阿膠含有大量鈣質(zhì)，所含的甘氨酸又能促進(jìn)鈣吸收和貯存，調(diào)節(jié)體內(nèi)鈣平衡，預(yù)防和治療骨質(zhì)疏松。...
1、要找區(qū)別與其他人的賣點(diǎn)。也就是要尋找商品最大的賣點(diǎn)介紹給顧客。
2、要找立刻可以被驗證的。比如說這件衣服是絲光棉的，它最大特性是面料表面光滑有質(zhì)感，通過眼睛觀察和手的觸摸，就可以立刻驗證它是不是絲光棉的。
3、要用名詞或者量詞，而不能用形容詞。什么是形容詞?通常在店鋪會聽到這樣的介紹，這個顏色很好看很襯膚色。這個版型很好看。大家聽了以后是不是不會留下深刻的印象，因為應(yīng)用了大量形容詞卻不夠具體。什么是名詞?通常說的霧霾藍(lán)、天使瀑布藍(lán)等這一類詞語。量詞就是說到的三層一膽，五公分腰頭，六片立體剪裁等這一類詞語。
4、W：為什么要。讓賣點(diǎn)和顧客產(chǎn)生關(guān)系，這也是讓顧客產(chǎn)生興趣的關(guān)鍵。要多用提問方式、多運(yùn)用是不是，有沒有可能，萬一或假設(shè)，如果或者要是等這樣的關(guān)鍵詞。在運(yùn)用W時主要有兩個要點(diǎn)。
（1）就是互動，我們要跟顧客有問有答的進(jìn)行。
（2）就是要將賣點(diǎn)和顧客的特點(diǎn)去進(jìn)行結(jié)合。...
拼多多投訴電話人工客服是4008822528。...
你的店鋪如果退貨很多的話，就會影響到你的淘寶店鋪的退貨率，甚至?xí)黄脚_認(rèn)為刷單而臨時關(guān)閉商品上架，展示，所以客服要盡量讓用戶不要退貨。有些商家為了保證退貨率不高，會私下跟用戶協(xié)商解決。...
1、打開電腦進(jìn)入瀏覽器搜索拼多多商家后臺進(jìn)入并登陸賬戶。
2、在商家后臺頁面下拉頁面至店鋪管理點(diǎn)擊【退店】。
3、選擇退店原因并驗證綁定手機(jī)同意退店協(xié)議點(diǎn)擊【下一步】。...
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