1、店鋪美工
美工一直都是一種專門的工種，負(fù)責(zé)線上的視覺效果設(shè)計和維護(hù)。一個合格的天貓店鋪，一定不能缺少美工人員的智慧。美工人員需要負(fù)責(zé)以下工作：店鋪整體視覺設(shè)計和是視覺效果規(guī)劃;新款寶貝的動態(tài)視頻及圖片的拍攝與制作，不同景別、角度與不同的拍攝技巧，力求多方位地展現(xiàn)產(chǎn)品;參與制作各類活動背景需求的選擇，要求突出活動范圍;寶貝詳情頁及主圖的設(shè)計與優(yōu)化。
2、運(yùn)營助理
負(fù)責(zé)網(wǎng)店?duì)I銷文案的構(gòu)思和寫作;負(fù)責(zé)寶貝上下架的安排;負(fù)責(zé)寶貝標(biāo)題優(yōu)化及其他區(qū)域的編輯、修改工作;負(fù)責(zé)店鋪的日常維護(hù)、管理、銷售、售后問題等經(jīng)營管理工作;制定銷售目標(biāo)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施、完成;數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，優(yōu)化改進(jìn)方案;配合老板制定的其他活動，執(zhí)行與優(yōu)化營銷活動方案;協(xié)助其他崗位完成相關(guān)工作。
3、客服
客服人員的主要任務(wù)就是：通過旺旺、微信等社交軟件跟買家溝通，回答疑惑，解決問題，提高店鋪的轉(zhuǎn)化效率，合理有效地解決售后問題;建立粉絲交流群并定時維護(hù)，在不同渠道發(fā)布宣傳信息，配合店鋪推廣;熟悉并嚴(yán)格遵守平臺規(guī)則，把控好各項(xiàng)操作規(guī)范。
4、倉管員
倉管員顧名思義就是負(fù)責(zé)倉庫管理的專員。主要負(fù)責(zé)以下工作：快遞發(fā)貨的各項(xiàng)工作，安排具體負(fù)責(zé)的人員;提貨訂單報表，打印物流信息、包裝包吧，按物流的發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)及時發(fā)貨;核對訂單信息，如寶貝貨號、購買數(shù)量、屬性信息、買家地址等;及時登記產(chǎn)品銷售狀況記錄，不定期盤點(diǎn)庫存。...
網(wǎng)店管理人員算是管理崗位，有的網(wǎng)店的管理人員直接就是老板本人。...
幾個做電商的朋友用又一城的網(wǎng)渠寶，管訂單、渠道、倉庫不錯。...
1、阿明工具
是一款新版生意參謀指數(shù)一鍵轉(zhuǎn)化工具，一秒批量轉(zhuǎn)化成真實(shí)數(shù)據(jù)，不用手動復(fù)制去轉(zhuǎn)化，省時高效，準(zhǔn)確率高達(dá)99.99%，自動計算顯示衍生數(shù)據(jù)支持批量下載數(shù)據(jù)。
2、超級店長
是一款賣家店鋪優(yōu)化軟件，擁有自動櫥窗、標(biāo)題優(yōu)化等中小賣家基礎(chǔ)功能，以及中大賣家所需的打折促銷活動工具、會員營銷等進(jìn)階功能的一款店鋪管理工具。
3、易掌柜
易掌柜是一款強(qiáng)大的多網(wǎng)店管理軟件統(tǒng)一多網(wǎng)店于一個客戶端操作管理廣泛適用于多個平臺、多個網(wǎng)店的商品管理、訂單管理、訂單打印、促銷活動管理等日常網(wǎng)店管理事務(wù)。類似打單工具還有靈通打單、聚水潭、金蝶管易云、風(fēng)火遞等。
4、客戶維護(hù)工具
老客戶在店鋪成交中權(quán)重占比大，維護(hù)和營銷拉老客戶BD可以穩(wěn)定店鋪的業(yè)績，更重要的是有助于店鋪整體權(quán)重，增強(qiáng)店鋪的競爭力。而研究買家畫像、上新通知都需要用到客戶管理工具。客服溝通的工具有旺旺助手、可到精靈等，店鋪粉絲關(guān)系維護(hù)的工具有多賣CRM、叮咚CRM等電商客戶關(guān)系管理的軟件。...
可以進(jìn)一步拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道.相關(guān)拓展：《網(wǎng)店經(jīng)營與管理》是電子商務(wù)專業(yè)的核心課程之一。...
電商客服外包、客服托管或者代運(yùn)營。...
你可以使用財智7個人家庭理財軟件，通過報表和圖標(biāo)的形式展示你的收支狀況，也能通過時間，賬戶，收支項(xiàng)目等統(tǒng)計數(shù)據(jù)，讓你能清楚每天的收支情況。目前財智快賬（手機(jī)版）也發(fā)布了，也可以通過手機(jī)快捷的記錄收支情況。...
網(wǎng)店經(jīng)營與管理是基于“工作過程”進(jìn)行課程內(nèi)容設(shè)置和教材內(nèi)容編寫，以“網(wǎng)絡(luò)書店”為載體來設(shè)計學(xué)習(xí)情境和實(shí)訓(xùn)平臺，在情境教學(xué)中提高學(xué)生的知識、技能，達(dá)到過程與方法、情感態(tài)度和價值觀的培養(yǎng)目標(biāo)，并堅(jiān)持以“學(xué)”為中心的教學(xué)理念，提出探索問題，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)為出發(fā)點(diǎn)而編寫。全書內(nèi)容涉及網(wǎng)絡(luò)書店規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營、管理、維護(hù)、服務(wù)的全過程，凝聚了編寫團(tuán)隊(duì)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和精華，著重培養(yǎng)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)書店渠道的建設(shè)和管理能力、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意識與能力，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣和創(chuàng)新性思維能力，增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道。...
千牛：
千牛是阿里巴巴為商人量身定做的一款店鋪管理軟件，一站式解決商家核心經(jīng)營鏈路需求，聚焦產(chǎn)品體驗(yàn)與服務(wù)。
淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售、商圈，由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)是中國深受歡迎的網(wǎng)購零售平臺。...
聚水潭erp支持跨平臺、多店、業(yè)務(wù)+供應(yīng)鏈+財務(wù)一體化管理。系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、快速是。聚水潭跨境erp系統(tǒng)功能齊全，服務(wù)周到。及時快速解決跨境erp系統(tǒng)使用中遇到的各種問題。...
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