知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)和信息生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)，知識(shí)的應(yīng)用、更新和開發(fā)提高了對(duì)員工的素質(zhì)要求，越來越多受過良好教育培訓(xùn)、擁有豐富知識(shí)和創(chuàng)新能力的知識(shí)型員工成為國(guó)家和企業(yè)的急需。這是小編整理的如何有效管理員工，希望你能從中得到感悟!
1、管理者在管理過程中,一定要注意尊重員工,這一點(diǎn)幾乎所有人都知道,但能做到并持之以恒的寥寥無幾.
2、在薪酬上做到內(nèi)部公平和外部公平兼顧,通俗點(diǎn)說就是讓員工的工資拿的服氣,與同行相比有底氣。至于有的朋友說到股份制,由于可操作性不強(qiáng),所以成功率不高,有時(shí)搞不好會(huì)適得其反,所以不推薦。
3、在績(jī)效考核上,做到公平公正公開,并虛心聽取別人意見不斷完善考核方法。比如對(duì)廚師來講,不但要比誰能做得一手好菜,還要比誰的成本最低,更要比誰的菜受歡迎等等。
4、在規(guī)章制度執(zhí)行上,要一絲不茍,一視同仁,以身作則,就這些就是要提醒管理者,破壞規(guī)矩的往往是管理者自己!!一旦出現(xiàn)這種情況,那么制度在員工心目中的威信必將一落千丈,以后的管理將難上加難。
5、大事小情必奮勇當(dāng)先,沖鋒在前,領(lǐng)導(dǎo)者不走在前面是沒辦法"領(lǐng)"和"導(dǎo)"的,也同樣不能在員工面前樹立威信和榜樣,不能與員工"打成一片""心貼心"。
6、平時(shí)多關(guān)心員工個(gè)人生活,在條件允許的前提下,適當(dāng)給員工以幫助(可以是任何形式的)或者提供適當(dāng)?shù)谋憷?讓員工有"家"的感覺.條件允許時(shí),可以搞一些聯(lián)歡或表彰之類的活動(dòng),既聚人心,又有激勵(lì)作用。
7、工作中,適當(dāng)給員工一些鼓勵(lì)，關(guān)鍵的時(shí)候,拍拍肩膀,真心的一句"XXX,你辛苦了",這句話的威力有時(shí)是你想像不到的。
8、蒙牛的牛根生說過"財(cái)聚人散,財(cái)散人聚",時(shí)常提醒自己別忘了。
9、流水不腐,戶樞不蠹,適當(dāng)?shù)膯T工流動(dòng)比率是正常的,企業(yè)要發(fā)展,當(dāng)然需要新鮮血液的注入,不合格和不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工當(dāng)然要淘汰,但關(guān)鍵員工要花點(diǎn)心思留住,至少不能讓對(duì)手挖去。
10、牢記:企業(yè)永遠(yuǎn)是企業(yè),員工永遠(yuǎn)是員工,企業(yè)永遠(yuǎn)以追求利益為第一要義,在運(yùn)營(yíng)過程中的各種方法和措施只是為了低成本高效率地達(dá)到目的的手段,手段高明了,就是員工與企業(yè)各自達(dá)到了自己的目的,也就是"雙贏",這就是"管理的藝術(shù)"。
以上各條如果你都能做到,相信企業(yè)管理方面會(huì)有好的結(jié)果。
企業(yè)依法制訂規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部“立法”，是企業(yè)規(guī)范運(yùn)作和行使用人權(quán)的重要方式之一。企業(yè)應(yīng)當(dāng)最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權(quán)利，聰明的企業(yè)都看到了這一點(diǎn)。
但實(shí)踐中我們?nèi)院苓z憾地看到大量企業(yè)并未對(duì)此予以充分的重視，他們認(rèn)為反正有國(guó)家法律、法規(guī)，出了事按國(guó)家法律、法規(guī)處理就行了。其實(shí)不然，國(guó)家法律、法規(guī)是大法，不可能針對(duì)某個(gè)單位具體情況，相對(duì)比較概括、原則，而企業(yè)的具體情況千差萬別，需要的是更準(zhǔn)確詳盡、可直接運(yùn)作的規(guī)范。
成功的企業(yè)多制度，其效果是使企業(yè)運(yùn)作平穩(wěn)、流暢、高效，并可基本上防患于未然，使企業(yè)不戰(zhàn)而屈人之兵，不得不戰(zhàn)時(shí)則也可使企業(yè)盡作有準(zhǔn)備之戰(zhàn)，勝券在握。
強(qiáng)制制度
麥格雷戈的“X理論”以及泰勒的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)認(rèn)為，人天生是懶惰的，沒有責(zé)任心，只為了自己的經(jīng)濟(jì)利益而勞動(dòng)，甚至不愿意工作。在這種理論的影響下，管理者在制定管理制度時(shí)，
企業(yè)管理制度
也只會(huì)考慮到以怎樣的方法強(qiáng)迫員工進(jìn)行勞動(dòng)。所以，在工業(yè)經(jīng)濟(jì)初期，管理制度是強(qiáng)制性的“硬”要求，嚴(yán)格規(guī)定員工在日常工作中應(yīng)該做什么，不該做什么，甚至對(duì)員工完成某項(xiàng)工作的動(dòng)作都有要求。這種程序化的管理制度完全沒有對(duì)員工的關(guān)心，只是一味地以提高生產(chǎn)效率為目的，員工迫于自身利益的考慮也只能服從這種強(qiáng)制制度。
約束制度
隨著時(shí)代的發(fā)展和周圍環(huán)境的改變，員工漸漸會(huì)反抗過于苛刻的制度，爭(zhēng)取自己的權(quán)利。相應(yīng)地，管理者在一定程度上修改的制度，出現(xiàn)了“軟化”的趨勢(shì)。正如“人際關(guān)系之父”羅伯特·歐文提出的改善工作條件、制定童工法、縮短工作時(shí)間等管理方法，都是前所未見的。可以明顯地看到，這些措施的提出，已經(jīng)不再把人當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)人”，而是一種“社會(huì)人”來看待了。此時(shí)的管理制度已經(jīng)開始對(duì)人本身有了關(guān)心和思考。
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都是采用這種“胡蘿卜加大棒”的管理制度。從員工來看，管理制度就是一只無形的手，約束他們的行為，若有違反便會(huì)受到處罰;但另一方面，員工對(duì)這種約束制度并不是特別抵觸，制度中也有對(duì)人際關(guān)系的關(guān)注和對(duì)勞動(dòng)環(huán)境的改善。從管理者的角度而言，管理制度對(duì)員工的約束不能過緊，否則會(huì)如強(qiáng)制制度那樣壓榨員工，使員工心存不滿。此時(shí)的管理者不再把人和機(jī)器等同，管理制度也不會(huì)像機(jī)器的使用說明書那樣嚴(yán)格教條了。可以說，現(xiàn)在的這種約束制度在管理制度上還是有一定的軟化的，但無論從力度還是范圍的角度看，都有一種“杯水車薪”的感覺。
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