淘寶客服話語就是塊敲門磚，敲得好雙方都高興。今天為大家總結了一套淘寶客服短語大全，讓您在繁忙或者不知道怎樣回復客戶時快速應答。希望能幫助大家。

一、淘寶客服常用語大全

1、親，您好!歡迎光臨XX男裝!我是您的客服代表：督導，非常高興為您服務!您是想了解這款衣服的情況嗎?

2、親， 掌柜外出發(fā)貨，非常抱歉不能及時回復您的信息，您可以在小店先慢慢挑選，一定要等掌柜哦!掌柜回來馬上回復!

3、親，不好意思!店主去忙了，可能沒及時的回復你!親~看到喜歡的寶貝請直接先拍下來吧，回來聯系親。謝謝!祝生活愉快。

4、親，不好意思，現在忙于打包發(fā)貨中，有事請留言，晚點給您回復，謝謝!

5、親，客人比較多哦，不要著急呢，我會一個個回復哦。

二、淘寶客服快捷短語大全

1、江浙滬一般1-2天，如果快遞公司沒有特殊情況耽誤，發(fā)貨第二天就可到達。

2、江浙滬以外一般3-5天，偏遠地區(qū)一般5-7天。

3、您好，是有什么問題讓您不滿意嗎?如果是我們快遞公司的原因給您帶來不便，我們很抱歉給您添麻煩了。親，請您放心，我們一定給您個滿意的答復。

4、親，請您放心，我們公司給您一個滿意的解決方式，但要您配合的就是：

發(fā)送破壞商品的照片給我們。

您認為瑕疵不可以接受，根據您的照片情況，您可以選擇退貨，或者給您補發(fā)。這個事情給您添麻煩了，請您接收我的道歉。

三、淘寶客服催下單短語

1、親愛的，我們這款是特價限時限量的哦，拍下了要抓緊付款哦，我們會盡快給您安排發(fā)貨，寶貝將以最快速度到達您的身邊!對我們產品有任何疑問請隨時聯系我哦!

2、親親，您好，看到您在我們店拍下的寶貝還沒有完成付款呢，這個寶貝很熱銷的，容易斷貨，不知道親是有什么原因才沒有付款，有什么需要我?guī)椭膯?

3、親，恭喜您在本次活動中搶到這款寶貝，真的很幸運呢，看到您這邊還沒有完成付款，不知道您遇到什么問題了呢，再過v一會兒，交易就要自動關閉了，關閉后，可能會被別的買家撿漏，您就失去這次機會了!

4、親愛的，看到您這邊還沒有完成支付，由于這款寶貝比較火爆，很多買家都沒有買到，如果您在10分鐘內還沒有完成付款，為了保障其他買家可以買到此款寶貝，我們后臺就要開始踢人咯!如果您很喜歡此款寶貝，要抓緊付款哦~

5、親，喜歡就拍下哦，您盡快拍下，訂單在前面，倉庫在安排發(fā)貨時可能也會快一點哦!如果收到不滿意的話在不影響我們二次銷售的情況下，我們是支持7天無理由退換貨的哦，收到有任何問題及時聯系我們都會優(yōu)先幫您安排處理的，請您放心購買呢!

6、親親，看到親的訂單了，小的一直在這后著，斗膽煩請小主趕快把寶貝收了吧!讓奴婢早日交差，在此給您謝恩啦!

7、親，在嗎?您的訂單還沒有付款哦，親核對信息無誤后請及時付款，以免影響給您發(fā)貨的時間，謝謝親的光臨，祝親購物愉快!

8、世界上最遙遠的距離不是生與死，而是你拍下了我卻忘記了付款，為了與你相遇，特飛鴿傳書，僅需幾分鐘，親，來付款吧!么么噠!

9、親，咱們家現在有新品回饋調查哦，您方便說下沒有選擇這款寶貝的原因嗎?我們會結合廣大顧客的建議來完善我們的寶貝喲，期待您的回復，么么噠~

10、親愛的，您可以先將寶貝拍下來，明天錢包吃飽了再直接付款，免得您又費神找哦!

四、淘寶客服常用話術

1、親，我們羽絨服的質量與手工都是很好的，是實拍圖，請放心購買哦!

2、親，我們的羽絨服都是專柜正品，質量沒有問題的，而且我們的羽絨服都有防偽碼哦，所以親盡可以放心購買!

3、親~這款是我們店鋪的暢銷熱賣款呢，深受廣大客戶的認可和喜愛哦，您要什么顏色和尺碼的呢!

4、親~這款是我們店鋪的熱賣人氣款，您要的這個顏色尺碼前段時間斷貨，最近剛剛到貨哦，您真的很有眼光哦

5、親~我們的衣服能拍下就是有貨的哦，選擇不了才是沒有貨的哦，您要的這款有貨哦，您可以看一下，有什么不明白的可以問我

6、親~我們衣服尺碼都是很正的哦，詳情頁面也有特殊備注，您平時穿多大尺碼的現在選擇一樣尺碼就行了

7、親~我們店鋪的羽絨服都是品牌直營的，所有商品均為正品銷售，每件商品的質量、售后都是有保障的

8、親~我們是商城賣家，我們店鋪的每款羽絨服都支持7天無理由退換貨哦，您可以放心的選購

淘寶客服會說話，知道怎樣靈活運用淘寶客服短語大全是做好客服的必要因素。但是想要做優(yōu)質淘寶客服還要客服技巧、產品質量等方面的支持。

【萌萌客:www.richlegacy2u.com】提供專業(yè)的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務，幫您簡單客服難題。