為了讓抖音商家提高發(fā)貨服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)同城當(dāng)日達(dá)、周邊城市次日達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，抖音小店現(xiàn)已支持當(dāng)日達(dá)&次日達(dá)的時(shí)效配置啦!就讓我們來(lái)看看要如何操作吧：
一、使用范圍
只對(duì)加入白名單的商家生效。
優(yōu)勢(shì)：設(shè)置完成后，在商品詳情頁(yè)、提單頁(yè)、訂單詳情頁(yè)、訂單列表頁(yè)對(duì)消費(fèi)者展示相應(yīng)時(shí)效表達(dá)，提升消費(fèi)者下單轉(zhuǎn)化，對(duì)用戶(hù)、商家體驗(yàn)帶來(lái)增益。
二、操作方法
(一)新增倉(cāng)庫(kù)
1、操作路徑：抖店后臺(tái)-物流-倉(cāng)庫(kù)管理。
2、點(diǎn)擊新增按鈕，跳轉(zhuǎn)至新增倉(cāng)庫(kù)的頁(yè)面。
3、輸入倉(cāng)庫(kù)編碼、倉(cāng)庫(kù)名稱(chēng)、倉(cāng)庫(kù)地址以及詳細(xì)地址，然后點(diǎn)擊創(chuàng)建，即完成了倉(cāng)庫(kù)的創(chuàng)建。
(二)設(shè)置倉(cāng)庫(kù)覆蓋區(qū)域
1、點(diǎn)擊“覆蓋區(qū)域”按鈕，右側(cè)彈窗抽屜進(jìn)行配置倉(cāng)庫(kù)覆蓋范圍。
2、勾選上倉(cāng)庫(kù)所覆蓋的區(qū)域，最細(xì)可到4級(jí)地址維度，選擇后，點(diǎn)擊確認(rèn)即可。
(三)設(shè)置配送時(shí)效
1、點(diǎn)擊“配送時(shí)效”按鈕，右側(cè)彈窗抽屜進(jìn)行配置配送時(shí)效;
2、點(diǎn)擊打開(kāi)當(dāng)日達(dá)&次日達(dá)的開(kāi)關(guān)按鈕;
3、選擇當(dāng)日達(dá)&次日達(dá)的截單時(shí)間;
4、選擇支持區(qū)域，支持區(qū)域的可選擇的最大范圍為倉(cāng)庫(kù)的覆蓋范圍，已經(jīng)配置了當(dāng)日達(dá)的區(qū)域，不可再配置次日達(dá);
5、勾選“開(kāi)通并同意《極速達(dá)服務(wù)條款》”，并點(diǎn)擊確認(rèn)即可。
例：如截圖配置的截單時(shí)間為15:00，支持地區(qū)為北京市的朝陽(yáng)區(qū)和海淀區(qū)，則表示配送區(qū)域在北京市的朝陽(yáng)區(qū)和海淀區(qū)且在15:00前下單，訂單需要當(dāng)日送達(dá)。同理，次日達(dá)也按照該流程配置。
(四)設(shè)置配送優(yōu)先級(jí)
1、選擇配送優(yōu)先級(jí)，并點(diǎn)擊“新增”按鈕，右側(cè)彈窗抽屜進(jìn)行配置配送優(yōu)先級(jí);
2、選擇配送區(qū)域，下方即會(huì)展示出所有覆蓋了該區(qū)域的所有倉(cāng)庫(kù);
3、鼠標(biāo)拖動(dòng)倉(cāng)庫(kù)即可調(diào)整排序，“1”表示優(yōu)先級(jí)最高。
(五)創(chuàng)建商品可選擇區(qū)域庫(kù)存
1、操作路徑：抖店后臺(tái)-商品-商品創(chuàng)建-價(jià)格庫(kù)存;
2、價(jià)格庫(kù)存可直接選擇區(qū)域庫(kù)存;
3、編輯庫(kù)存：可以對(duì)每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存進(jìn)行修改。
(六)當(dāng)日達(dá)&次日達(dá)訂單管理頁(yè)展示
1、操作路徑：抖店后臺(tái)-訂單-訂單管理;
2、訂單管理的搜索條件可以篩選當(dāng)日達(dá)/次日達(dá)的訂單;
3、訂單列表會(huì)展示當(dāng)日達(dá)&次日達(dá)的標(biāo)簽。
【萌萌客:www.richlegacy2u.com】提供專(zhuān)業(yè)的電商在線客服外包服務(wù)、電話(huà)客服及內(nèi)容審核等服務(wù)，幫您簡(jiǎn)單客服難題。
