
下載千牛軟件,下載完成登陸客服會(huì)員,登陸后點(diǎn)開(kāi)左下角的,選擇“系統(tǒng)設(shè)置”,在彈出的界面選擇“客服設(shè)置”——“回復(fù)設(shè)置自動(dòng)”,在個(gè)人版的設(shè)置當(dāng)中,可以選擇客戶第一條消息問(wèn)候語(yǔ),忙碌、離開(kāi)的自動(dòng)回復(fù)以及接待客戶超過(guò)多少人的自動(dòng)回復(fù)。

店鋪管理設(shè)置。設(shè)置好以后就會(huì)出現(xiàn)在阿里旺旺聊天窗口右側(cè)焦點(diǎn)那里,正常情況下只顯示三個(gè)推薦的寶貝,買家如果點(diǎn)擊的話,會(huì)全部顯示。
設(shè)置買家付款后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推送消息促銷產(chǎn)品的,只要你參加了促銷商品,它就會(huì)自動(dòng)推出的。
首先登錄上淘寶商家千年旺旺,點(diǎn)擊工作臺(tái)并打開(kāi)他,紅色區(qū)域里標(biāo)出來(lái)的哦,直接打開(kāi)就可以了。在最上行有“我的應(yīng)用”,然后點(diǎn)擊最后的“+”號(hào)更多應(yīng)用進(jìn)行跳轉(zhuǎn)到應(yīng)用界面。

1、以千牛為例,淘寶設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的方法是:手機(jī)登錄千牛,然后在千牛軟件的右下角點(diǎn)擊“我的”,然后點(diǎn)擊“旺旺聊天設(shè)置”。進(jìn)入到旺旺聊天設(shè)置的界面以后,點(diǎn)擊編輯自動(dòng)回復(fù),然后選擇第一個(gè)選項(xiàng),進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置。
2、打開(kāi)千牛app,點(diǎn)擊右下角【我的】,點(diǎn)擊【旺旺聊天設(shè)置】。點(diǎn)擊【編輯自動(dòng)回復(fù)】。選擇自動(dòng)回復(fù)的類型,點(diǎn)擊【文字回復(fù)】,設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)的信息內(nèi)容即可。
3、首先進(jìn)入“接待中心”,點(diǎn)擊左下角三條杠圖標(biāo)。選擇“系統(tǒng)設(shè)置”,接著點(diǎn)擊“自動(dòng)回復(fù)”,再次點(diǎn)擊“自動(dòng)回復(fù)”。
4、第一步:下載‘千牛’,選擇淘寶網(wǎng) 第二步:登錄之后,點(diǎn)擊‘系統(tǒng)設(shè)置’第二步:點(diǎn)擊‘自動(dòng)回復(fù)’第三步:點(diǎn)擊‘設(shè)置自動(dòng)回復(fù)’,勾選需要設(shè)置的自動(dòng)回復(fù),點(diǎn)擊右側(cè)新增,就OK了。
5、在聊天軟件界面上方,點(diǎn)下“聊天”,彈出聊天界面:在左下角這里,上圖中箭頭所指的地方,點(diǎn)擊下。
6、登錄淘寶后臺(tái),進(jìn)入“客戶服務(wù)”-“旺旺設(shè)置”。選擇“粉絲說(shuō)信”-“自動(dòng)回復(fù)”-“添加規(guī)則”-“選擇觸發(fā)條件”。在“觸發(fā)條件”中選擇“已簽收”,并填寫相應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容。
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