1、感謝您對我們工作的支持，希望您以后能一如既往支持我們!
2、感謝您對我們的服務監督，這將讓我們做得更好。
3、感謝您對我店鋪的支持，您反饋的建議，將成為我們店鋪日后改進工作的重要參考內容。
4、謝謝您對我們反映，我們會加強工作的培訓，也歡迎您對我們工作隨時進行監督。...
1、基礎服務設置：
在聊天工具上設置好自動回復，降低客戶等待時間，提高滿意度。
自動回復短語最好根據店鋪風格及口吻進行;以問好和歡迎開頭，附加問題咨詢和活動介紹。
2、接待客戶邏輯：
借鑒客戶咨詢的邏輯，“問好—了解客戶問題—致歉—解決客戶問題—再次致歉—再次詢問是否解決—問好祝福—結束聊天”，致歉這一環節，根據實際情況進行，售前可省略。
3、設置導購性話術
在話術中添加店鋪爆款商品鏈接或者活動主推商品鏈接，引導買家進行購買，以便提升主推款或者指定款轉化。...
網店這樣裝修對賣產品有好處
1.網店風格要統一，與產品相符
2.避免使用太多圖片，容易掩護繚亂
3.突出店鋪主題，要主題鮮明...
汽車配件進貨貨源渠道
1. 直接代理商進貨渠道。這種方式是大多數汽車維修站的首選方式。
2. 義烏汽配市場進貨渠道。義烏汽車配件市場被譽為全國最大的汽車配件批發市場，是汽車配件進貨商的重要來源之一。
3. 第三方B2B平臺進貨渠道。隨著互聯網技術的不斷發展，越來越多的第三方B2B平臺涌現出來，通過互聯網和物流的配合，為大量廠家和進貨商提供了交流和交易的平臺。
4. 自行聯絡進貨渠道。這種方式相對于前三種方式的門檻較高，但同時也具備風險較低的優勢。
5. 汽配城進貨渠道。近年來，許多城市都建設了專業的汽配城，旨在為汽車維修行業提供一站式配件采購服務。
6. 二手配件進貨渠道。某些二手配件可以經過修復后再次使用，這種進貨渠道通常適用于一些價格敏感的汽車維修市場或是一些不常見的汽車型號。...
1、產品基本信息
合格證，產品名稱，廠名和廠址，產品規格、等級、主要成分的名稱和含量，保質期，警示標志，注冊商標，專利商品的專利標記和專利號，執行標準的代號、編號、名稱，安全認證或合格認證標志，安裝、維護及使用說明等內容。
2、產品銷售點
也叫賣點，從客戶角度出發，能夠激發客戶購買欲的利益點。賣點是非常核心的點，如果你把產品的很多優勢都提煉出來作為賣點，那不單不會起到正面的效果，還會因為賣點過多最后讓客戶一個都記不住。但如果你把產品提煉出核心賣點，并花大力氣去包裝介紹，效果反而最大化。不同產品的銷售點是不同的，有的是質量、有的是款式、有的是價格，不管是什么樣的銷售點，客服都要通過話術表達出去。...
1.為什么選擇客服崗位?
回答思路：性格開朗，善于傾聽。客服是為客戶解決問題的崗位，在幫助別人解決問題后會有一種成就感。
2.對客服崗位怎么看?
回答思路：服務行業，是一個幫助別人的崗位，首先要有愛心和同情心，樂于幫助別人。其次要具備一定的抗壓能力，懂得控制自己的情緒。還要具有突發事件的有效處理的能力，處事不驚。
3.請問你的近幾年職業生涯規劃是怎樣的?
回答思路：先從基層做起，了解公司的具體業務，如果業務熟練了并且績效好的話相信公司會有發展的安排。
4.請你說一下自身的優缺點?
回答思路：優點根據自身情況回答，最好可以適當舉生活中的小例子佐證。缺點可以說一些大部分人都存在的不起眼的問題，也可以說在平常是缺點在某些工作上反而是優點的地方，比如強迫癥，可以提出彌補方案。...
1.您好，在線客服會有不同的業務分工，為了更好地為您服務，將您的問題轉給對應的客服（您只要在此頁面稍等下即可會為您備注問題無需重復提問）您看可以嗎?
2.感謝您的配合，對應的工作人員會盡快為您服務，請您耐心等待，不喲啊關閉此頁面。
3.辛苦您在小二給您推送的聯系方式填寫框當中填寫一個您常用的郵箱。...
1、提升商品質量
商家在選品時，不但要考慮成本、款式，更要嚴把質量關，一般大型電商都有專門的選品、質檢部門及SRM系統，再由專職人員與供應商對接，每條供應鏈的情況在系統中都一清二楚。
2、信息共享
供應鏈管理采用現代科技方法，以最優流通渠道使信息迅速、準確地傳遞，在供應鏈商的各企業間實現資源共享。
3、提升速度
不僅是互聯網發展的速度快，供貨補給、物流的速度也要快。客戶的耐心有限，可選擇范圍又廣，你如果不能滿足，就立即轉向其他同類產品的消費。
4、提高服務質量
在供應鏈管理中，一切以“客戶至上”的理念運作。現在消費者大多要求提供產品和服務的前置時間越短越好，為此供應鏈管理通過生產企業內部、外部及流通企業的整體協作，大大縮短產品的流通周期，加快了物流配送的速度，從而將客戶個性化的需求在最短的時間內得到滿足。
5、構建更加良好的供應商關系
通過谷器SRM改善與供應鏈上游供應商的關系，與供應商建立和維持長久、緊密的伙伴關系。提升采購工作效率，使采購過程更透明合規，降低采購成本。...
淘寶店鋪設計（裝修全包）裝修標準：
如果要高檔點精裝修，需要 1300-1400/平方道進行裝修。
如果是大眾化裝修，需要用 800-900元/平方左右，屬一般精裝修。
如果想一般化裝修，可以投入 500-600元/平方左右，屬普通裝修了。專
如果按350-400元/平方投入裝修，就是屬簡單簡易裝修了。...
網店裝修風格這個都是需要和產品、品牌定位相關聯的，還要和消費人群融合。一個店鋪的裝修從細節、主題、色彩等等都是需要去仔細去思考的，這些都能體現出產品的文化和品牌的形象。...
