不管是哪一種員工，班組長自身一定要帶頭做好的示范，班組長作為一線的管理者應該如何管理員工呢，希望下面的方法對大家有所幫助!

第一，提高自身的知識底蘊。

不管是業務學習還是其他方面都要進行學習。有人說小小班組長沒有必要學這些東西，有這種想法是不對的。一個人做事的結果是由其言行決定的，而其言行如何又受到內心思想的支配。班組長的職位決定了他必須具備高于比班組成員的一些東西，這些東西從哪來，就是要靠自身的學習和積累。

第二，提高自身的技術能力。

班組長本身的角色決定必須要有叫大家信服的技術。因此，班組長不但要熟悉本班組的業務，更要有一套人無我有、人有我優的實踐經驗和生產技術。并要有一種胸懷，耐心將自己的好的做法和經驗傳給班組成員，叫班員佩服、服氣。

第三，提高自身的管理水平。

作為班組長，對工作所需的人員、材料、設備、工具要組織的科學合理。這就要求班組長具備較強的組織能力，并不斷完善和創新管理方法。

第四，提高自身協調能力。

一個班組長能否贏得大家的信賴，與班組成員的溝通交流也很重要，因為只有班組長和班組成員之間建立在一種坦誠式的雙向溝通渠道，才能讓大家更好地增進了解，班組長安排工作才能更順暢，班組的凝聚力和向心力才會增強。

第五，簡單的辦法，如果使用得當往往會收到意想不到的效果。

班組長和班員每天都在一起工作和學習，對他們的思想狀況了如指掌，除了能夠及時的、經常性的做一些思想工作外，還要積極的融入到班員的生活和工作當中去，同時，要在業余時間組織員工搞點活動，以滿足職工心理要求。我廠發電部有一個班組，班長剛上任發現大家在一起不融洽，總因為班里的一些雞毛蒜皮的小事搞得大家不團結，工作積極性也不高。這個班長通過細心觀察，發現大家比較愛玩撲克。因此，這個班長利用這個單位休息時間長的特點，業余時間組織大家玩撲克，并選擇恰當的時機組織大家一起吃飯，給大家多創造一些交流和溝通的機會，結果大家通過這種形式，解開了一些小矛盾和誤解，班里很快就有了凝聚力。這個辦法雖然簡單，但是收到了很好的效果。

第六，對班組班員也要 “知人善用”。

首先，要把一些有各方面特長的員工使用好，進行工作的合理安排，合理分工，使他們發揮應有的作用，以此來調動大家的工作積極性，減少工作上的`矛盾。第二，不能欺軟怕硬，對那些工作勤懇、埋頭苦干、任勞任怨的員工，要格外的關心和愛護，樹立起正氣。第三，對那些班里的惹不起的“大俠”，要敢于碰硬，做到原則問題不遷就，但雞毛蒜皮不計較，既堅持原則，又靈活掌握，樹立正氣，抵制邪氣。

第七，思想工作中的“說”也很有說道。

一是班組長的談話最常遇到的困難是“逆反心理”。此時，如果用以權壓人的方法，就會激化矛盾。如果換個角度，動之以情，曉之以理，則可能收到意想不到的效果。二是班組的有些矛盾，相當一部分屬于個人糾紛、家庭矛盾，對這一類問題，有的可以講清道理，有的則很難說清。清官難斷家務事，這時可能幾句恰當的安慰，就能取得一定的效果。或者，什么也不說，就作為一名忠實的聽眾，聽對方訴說心中的委屈，宣泄積聚的不滿，也可能解決問題。三是批評犯錯誤的班員多采取一些啟發式的方法讓對方自覺認識錯誤。有的時候，犯了過錯的職工在同其談話之前，已做好了種種為自己開脫的心理準備，若是訓斥或質問，對方感覺到威脅，就會以強硬的態度進行反抗，或者找出許多客觀理由來辯解。相比之下，采用“過來人”角色效果就會好得多。

第八，思想工作要注意掌握好“火候”

也就是要見機行事，宜行則行，宜止則止。否則，欲速則不達。對于那些吃熱不吃冷，要趁熱打鐵，進行熱處理。對于那些吃冷不吃熱的，就要頭腦冷靜，先降溫再作處理。

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