底薪+提成。這種收費方式的費用相對于其他的幾種計算比較復雜，每月的結算金額不等，一般每人每個班次1500元左右的底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成，客服底薪根據產品復雜情況和客單價情況會有浮動。

固定坐席。客服只服務唯一商家的店鋪，這樣客服的專注性更高，處理速度更快，綜合服務質量更好，店主對客服的把控性也更高，相對的費用也比其他的兩種要高，一般收費范圍固定在4500-5500元左右每人每月，可以約定績效考核，產品復雜程度更高，對服務要求更高的店鋪服務費會有相應的上浮。

按咨詢量階梯收費。這種方式的費用是按月平均咨詢量計費的方式計算服務費的，月初查看一下店鋪上月的日平均咨詢量數據就可以得出相應的階梯計費額了。一般每月的費用在幾百到幾千不等，價格除了跟咨詢量有關，跟類目、產品種類也有關系，類目不同，產品不同，價格也是不同的。如果每日咨詢量在五十以內，那么費用大概在一千左右，后面隨著咨詢量的增加而增加。

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