臨時(shí)客服，按天收費(fèi)200天左右每天，這類客服一般上班時(shí)間早班8。00-16。00，晚班16。00-24。00保證全天16個(gè)小時(shí)的接待，防止漏掉一個(gè)客戶。

活動(dòng)客服，按天收費(fèi)150左右每天，這第一類是按活動(dòng)量的時(shí)間收費(fèi)，因?yàn)楣ぷ髁看笏允橇硗饨Y(jié)算的。具體上班時(shí)間根據(jù)每個(gè)商家的需求來完成，因?yàn)橄窕顒?dòng)客服一般都是像雙十一，雙十二，這種大促活動(dòng)期間需求比較大。

包月客服，一般都是早晚班客服外包。白班8：00-16：00，晚班16：00-24：00。包月客服優(yōu)優(yōu)兩種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一種是固定收費(fèi)，一種是工資+提成。固定薪資一般都是大型企業(yè)接受的計(jì)費(fèi)方式，流量大，銷量大，由于結(jié)賬很簡(jiǎn)單，大家選擇也比較多。工資+提成這是目前商家比較能接受的一種收費(fèi)方式，也是采用最多的。傭金通常是從客戶詢單中轉(zhuǎn)化而來的銷售提點(diǎn)，提點(diǎn)的多少也由店內(nèi)的顧客單價(jià)和銷售情況來決定。一般來說，賣家需要購買數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件，可以隨時(shí)監(jiān)控客服人員的服務(wù)質(zhì)量。

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