1、 固定薪資的收費方式

一般是根據咨詢量、工作量來報價的。北京萌萌客在線客服的坐席報價是4500-6500元左右/人/月/班次，具體價格要根據客服實際工作要求來商定。

2、 低底薪+提成的收費方式

1500的固定費用+2%的提成，這個提成是客服接待轉化的提成，而且還不包含退款的。

3、 按咨詢量計費方式

這種合作模式一些客戶的認可度特別高，這種模式的服務費是根據店鋪的咨詢量情況而定的，根據店鋪咨詢量設定階梯費用，費用大概在七八百到幾千不等。

外包后店家不僅不用租賃客服場所，不用購買客服設備，還不用承擔客服招聘、培訓事務，可以節省很多時間，提高管理和運營效率，綜合核算下來一點都不貴。

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