杭州市是很多電商企業的聚集地，因為電商行業比較發達，所以興起了許多依附電商行業發展的第三方服務行業，比如杭州客服外包就是其中之一，即杭州店鋪的客服工作外包給第三方外包公司來完成，這種服務方式一經產生就受到了很多店主的歡迎，因此很多人想知道這種服務方式的價格問題，關于杭州外包貴不貴，多少錢，下面小編為大家具體分析一下。
在杭州，客服外包這種服務方式具有降低客服成本，提高店鋪轉化率的好處，很多店主都想選擇這種服務方式，但是又擔心價格問題，覺得價格便宜是不是服務不好，又覺得價格貴的，自己會上當受騙，雖然這種服務方式興起的時間不是很長，在市面上價格也沒有統一的規定。但是關于價格問題并不是無跡可尋的，這種服務方式的價格主要是根據服務方式指定的，下面小編給大家列舉了以下三種主要的服務方式的價格。
一、專人客服收費方式。
專人客服收費方式相對其它兩種方式來說價格要高一些，價格一般在4500-5500元每人每月。也有一些縣城或偏遠地區的客服服務費用更低，但服務質量不一定有很好的保障。總的來說專人客服更重視服務品質，客戶選擇專人客服也比較省心。
二、底薪加提成收費方式。
底薪加提成方式依然是很多客戶青睞的一種外包收費模式。底薪加提成的方式能夠有效的激發客服的主動銷售性，從而讓店鋪的銷售進入一個良性的循環。當然選擇這種收費方式相比按咨詢量收費的方式來說店主付出的客服薪資可能會略高一些。大部分店主為了店鋪的綜合效益，單純為了節省這筆開支的情況也不是很多。
三、按咨詢量階梯收費方式。
最后提到的按咨詢量階梯收費的方式是目前大多數中小店主的鐘愛選擇。這個收費方式具有以下優點：首先綜合服務費用低廉，性價比可以說是非常之高，這也是大部分店主熱衷的理由;其次，按咨詢量收費方式是根據咨詢量來浮動的，旺季店主多開支工資，淡季店主節省開支，這種收費方式非常符合當下網店的淡旺季狀況，能夠很好的配合店主做淡季旺季的運營調整。
經過以上小編的總結大家是不是清楚了杭州客服外包這種服務方式貴不貴，多少錢了，在這里小編還有提醒大家一句，選擇這種服務方式不應該全看價格，還要在選擇外包公司時多加注意，選擇正規的外包公司合作才能夠保證服務質量，對店鋪有好處。
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