【導(dǎo)讀】
固定薪資的費(fèi)用：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在5000元/人/月左右。一般售后客服比較喜歡這樣的收費(fèi)模式，根據(jù)店鋪?zhàn)稍兞亢凸ぷ髁康拇笮。召M(fèi)會(huì)有所調(diào)整，但是浮動(dòng)不會(huì)太大。這種方式分白夜班，白班：9:00-17:00，晚班17：00-00:00，不分節(jié)假日全年不休。
固定薪資的費(fèi)用：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在5000元/人/月左右。一般售后客服比較喜歡這樣的收費(fèi)模式，根據(jù)店鋪?zhàn)稍兞亢凸ぷ髁康拇笮。召M(fèi)會(huì)有所調(diào)整，但是浮動(dòng)不會(huì)太大。這種方式分白夜班，白班：9:00-17:00，晚班17：00-00:00，不分節(jié)假日全年不休。
咨詢量階梯性收費(fèi)：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在幾百到幾千元不等，這種收費(fèi)模式比較靈活，一般不太容易統(tǒng)計(jì)客服銷售額的商家比較喜歡這種支付方式。這種模式收費(fèi)多少浮動(dòng)較大，咨詢量不太大的商家每月僅需幾百元，但是咨詢量過(guò)大的商家支付的費(fèi)用就會(huì)相應(yīng)提高。
臨時(shí)客服外包費(fèi)用：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)200元/人/天左右，節(jié)假日300-400元/人/天左右。一般是雙十一或者店慶等這種大型促銷活動(dòng)。活動(dòng)時(shí)間比較短，需要的客服人數(shù)又比較多，臨時(shí)招聘又來(lái)不及，即使招聘上人數(shù)大促結(jié)束后再辭退客服太不仁義。所以選擇外包是最合適的辦法。
【萌萌客:www.richlegacy2u.com】提供專業(yè)的電商在線客服外包服務(wù)、電話客服及內(nèi)容審核等服務(wù)，幫您簡(jiǎn)單客服難題。
