隨著春節(jié)假期的臨近,大家對今年拼多多春節(jié)的的活動玩法也都十分關(guān)注,不過也有部分商家春節(jié)放假沒有發(fā)貨的。那么,拼多多春節(jié)不發(fā)貨話術(shù)是什么?關(guān)于春節(jié)期間不發(fā)貨也需要相關(guān)的話術(shù),下面跟小編來看下關(guān)于拼多多春節(jié)不發(fā)貨話術(shù)分享。
拼多多春節(jié)不發(fā)貨話術(shù)是什么
1、拼多多春節(jié)放假期間,如果不能發(fā)貨,那么可以在店鋪裝修的過程中,在店鋪banner、商品詳情上面提前寫好通知,提醒買家店鋪?zhàn)詈蟮陌l(fā)貨時間,并且客服要與買家做好溝通,告訴買家及時下單,否則商品無法發(fā)出。
2、在店鋪正式放假前,店鋪應(yīng)該做好預(yù)售的設(shè)置。在商家后臺-商品管理-商品列表設(shè)置。店內(nèi)商品較多,可以將商品列表改為每頁展示100條再全選批量設(shè)置預(yù)售。預(yù)售設(shè)置成功后,系統(tǒng)會在商品標(biāo)題加上“預(yù)售”標(biāo)簽,并提示消費(fèi)者最晚發(fā)貨時間。設(shè)置好預(yù)售后,對店內(nèi)商品逐一檢查,以免遺漏。
3、為了避免春節(jié)期間無人值守,影響客戶體驗(yàn),可以在后臺-多多客服-消息設(shè)置-設(shè)置機(jī)器人回復(fù)。春節(jié)期間開場白和店鋪離線回復(fù)設(shè)置:親,店鋪春節(jié)放假時間為:2月x日—2月x日,放假期間請您根據(jù)詳情頁信息自助下單,最晚發(fā)貨時間為2月x日,謝謝親的理解。
4、有些商家在放假的時候,會將店鋪的商品下架,這樣對于店鋪來說是十分不利的。批量下架商品會影響店鋪和商品后續(xù)流量和權(quán)重,后期想要做起來也很難。商品下架期間流量為0,相當(dāng)于打造新品,之前的運(yùn)營都白白浪費(fèi)了。
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