對于天貓賣家來說，直通車是最主要的推廣手段，雖然說天貓的推廣工具很多，但是，真正讓天貓賣家信賴的，還要數(shù)直通車。不過，直通車推廣并不是那么容易的，新手需要花費一番精力去學習。 一、直通車推廣怎么做? 1、整體布局 整體布局看商家資金能力，資金雄厚一點...

一些用戶開啟了天貓店鋪之后，猶豫不太了解淘寶推廣軟件，所以不知道該如何操作推廣店鋪了，今天就和大家來說說天貓主要推廣方式是什么的問題，在和大家解答下天貓店鋪的免費活動推廣渠道是哪些的問題。 其實不管是天貓店鋪還是淘寶C店以及淘寶企業(yè)店鋪，這些店鋪...

通俗意義上的金九銀十，已經(jīng)走到了尾聲，接下來的時間內(nèi)，找工作可能沒那么容易了，很多小伙伴，尤其是對于大學應(yīng)屆畢業(yè)生而言，都開始為即將到來的春節(jié)過后大型招聘會做準備了。對于學美術(shù)相關(guān)專業(yè)的人而言，美工是比較適合自己的崗位之一。而電商的火爆，也給...

不論在何時，不論和誰說話，都要把握必定的技巧，而作為抖音小店售前客服，是更要留意你的言辭，言語，下面就跟大家伙兒一起來共享一下，抖音小店售前客服外包的說話技巧。 一、歡迎語(開場白) 當你接到了客戶的信息，必定要秒回，建議是在10秒之內(nèi)，切忌遲遲不回...

天貓美工設(shè)計師是很多天貓網(wǎng)店為了提高店鋪客流量，增加店鋪的收益，聘請來處理網(wǎng)店圖片、設(shè)計網(wǎng)店排版的專業(yè)人士。很多人對這類人士的工作還比較模糊，所以小編總結(jié)了一些天貓美工設(shè)計師的具體工作內(nèi)容，幫大家更直白的認識“天貓美工設(shè)計師”。 1、能獨立完成網(wǎng)...

在天貓申請店鋪之后，會有一個天貓圖片空間，我們上傳的產(chǎn)品圖片就是保存在這里的。我們需要經(jīng)常清理圖片空間那些不用的圖片，這樣可以釋放空間。那么，圖片空間在哪里呢? 一、圖片空間在哪里? 天貓圖片空間的入口是：登陸【淘寶賣家中心】-【圖片空間】;新版本圖...

對于很多商家來說，總認為買家購買商品后就意味著交易結(jié)束了，其實這完全是一種錯誤的想法，相反售后才是體現(xiàn)一個店鋪整體素質(zhì)的標簽，它決定著商家是否要二次購買，以及店鋪的權(quán)重，本期就讓小編帶著大家去了解一下商家如何提升售后咨詢能力。 一、售后咨詢的重...

抖音小店遇到消費者收到貨后不想要、不喜歡申請無理由退貨退款，怎么處理才能贏得消費者認可呢?想知道需要特別注意什么問題嗎?那就請跟著甩手網(wǎng)進入到此次無理由退貨退款的售后技巧分享課程吧~ 一、消費者申請無理由退貨退款，商家審核環(huán)節(jié)拒絕有哪些影響? 若商品...

天貓網(wǎng)店美工現(xiàn)如今已經(jīng)成為一個很火爆的行業(yè)，這個行業(yè)工資高，發(fā)展前景還挺大的，很多朋友都對這個行業(yè)很感興趣。那么，天貓美工工資多少?這想必是大家最關(guān)注的問題。天貓美工工作內(nèi)容是怎樣的?想成為天貓網(wǎng)店美工的朋友可以和小編一起來看看哦。 天貓美工工資...

抖音作為目前火爆的社交平臺之一，越來越多的用戶選擇在上面進行購物。同時，隨著用戶數(shù)量的增加，售后問題也逐漸增多。作為售后客服人員，掌握一定的話術(shù)技巧可以更好地解決問題，提升服務(wù)質(zhì)量。 1、建立良好的溝通基礎(chǔ) 要想解決用戶的問題，首先要建立良好的溝...

想要直播效果好，直播技巧直播用語少不了。 但是不少主播不知道直播技巧有哪些?直播帶貨暖場、互動、帶貨、催單話術(shù)怎么說? 今天這篇文章，我將分享7類短視頻直播常用話術(shù)以及直播帶貨技巧，希望對大家有所幫助。 一、直播常用話術(shù) (1)關(guān)注話術(shù) 比如“關(guān)注主播不迷路...

馬上就要到春節(jié)了。不少抖音小店商家開始關(guān)心春節(jié)期間店鋪的發(fā)貨問題，也擔心因為物流、客服回復不及時等導致體驗分下滑的問題。 其實，這些問題抖音平臺也考慮到了。這不，平臺最近就發(fā)布了有關(guān)春節(jié)期間的發(fā)貨和體驗分最新規(guī)則。 這次規(guī)則我們替大家梳理了重點，...

抖店支持商家拒絕用戶售后再次處理!來看操作 近期抖店為商家和消費者處理售后新增不少功能，例如用戶可以發(fā)起售后申請，若是商家拒絕售后申請，用戶可以發(fā)起仲裁或者修改售后申請重新走商家審核流程。平臺介入仲裁對于商家來說影響較大。所以現(xiàn)在抖店支持一些商家...

分流排隊規(guī)則是抖音商家在接受用戶進線咨詢?nèi)斯た头r，合理分流客服接待量，將用戶分配給專業(yè)的客服，以高效解決用戶咨詢，避免客服接待量不均的狀況，有助于商家在接待用戶解答時更加得心應(yīng)手，來看一下本次的規(guī)則內(nèi)容： 一、分流排隊規(guī)則設(shè)置 僅主賬號有權(quán)限對...

聽說《抖音飛鴿服務(wù)使用管理規(guī)則》有了變更，無論是考核時間、考核指標、考核周期都有了變化。是的，還由原來的《飛鴿服務(wù)使用管理規(guī)則》為《飛鴿服務(wù)使用管理規(guī)范》，具體生效日期是2020年12月7日。接下來，由小編一起帶領(lǐng)各位來詳細看看最新規(guī)則。 【核心變化】...