目前我們倉儲物流管理存在著人才短缺、信息化程度低、倉儲技術不高、倉庫布局規劃不合理的現象，要想改進需要借鑒國內外的優秀經驗、調整倉庫布局、建立信息化平臺、加強對管理人才的培養。...

為加強公司的規范化經營管理，使工作有所遵循，提高工作效率促進雙贏特制定本制度。天貓電商平臺客服管理制度和工作守則制定適用在電商部的所有客服在職人員。...

天貓平臺商家的交易規則不僅僅是保障商家利益的，最主要的是保證客戶的利益不受侵犯。文章從《天貓商品交易時效規定》重點變更和商家超過時效沒有退款的解決方法來告訴大家天貓平臺的規則是值得遵守的。...

天貓平臺為了保護消費者的權益，保證平臺的安全，制定了很多的規則，其中有不少規則都是天貓客服必須遵守的，這些規則也可以稱之為天貓客服的高壓線，趕快來了解一下吧。...

本篇文章通過天貓店鋪和淘寶店鋪在違反平臺規則時候的扣分制度講述了兩者的相同規則，又通過主題區別，規則區別和給用區別講述了這兩者之間的不同之處。...

淘寶電商平臺開店主要規則有將人群細分化、單品爆款、冷門行業、不做大爆款、極致轉化率、分析產品、價位卡單等等，這些都是店主應該要注意，文章詳細介紹了這些內容。...

本文要為大家介紹的是天貓購物券中的“天貓購物券|合作券”，以及使用天貓購物券中合作券的規則，這類購物券只有在一些特定的商家才能憑券享受折扣讓利。...

凡事都要講究原則，也要有規則條件來制約，一方面是為了管制自控力比較差的，別一方面是為了能更好的發展。天貓平臺的十大基本規則就是為各大商家制定的約束條件。...

天貓是很多商家和消費者都非常信任的一個電商平臺，因為天貓平臺為了平臺的消費安全制定合理的違規規則及處理，今天咱們就來嘮嘮天貓客服需要注意的天貓平臺違規規則及處理。...

隨著天貓店鋪之間競爭激烈的加劇，很多店主不僅會定期培訓客服人員，還會設置考試題來考察客服的能力，本文分享的是天貓客服售后規則的相關試題及答案。...

想要很好的勝任天貓網店的客服，那么對于天貓平臺的規則肯定要摸索清楚，不然一旦犯規將給網店帶來不可挽回的損失，作者收集了一套天貓網店客服規則考試試題含答案，您可以自測一下，看看自己還有哪些欠缺的地方，也好及時補救。...

每個電商平臺都有自己的規則，本文要為大家介紹的是眾多電商規則中做淘寶客服需要了解的淘寶天貓規則，主要包括四點，大陸地區的具體范圍、如何理解首次發貨的運費、運費的相關規定，以及交易的相關規定。...

天貓平臺是小編最喜歡的網購平臺，因為該平臺為商家制定了一套天貓平臺賠付規則，保障了客戶的利益不受侵害。小編根據平臺賠付規則總結了一段有關賠付方式和金額的相關內容。...

在企業找找電話客服外包服務商前，首先要明確自己的需求，然后再根據外包服務商的資質、管理制度、核心業務、報價等各項注意事項來選擇適合自己的外包服務商。...

篩選售前電話客服外包平臺中的注意事項都包括：外包平臺的經營規模不可以很小;有嚴格的客服培訓、管理體系;有嚴格的質檢團隊;合作過的案例要多;溝通要順利;一定要有正規的合同;收費要符合行業規則。...