3條回答

江魚

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回答數：30   被采納：0  2022-08-31 09:32

網店客服外包的原因是：
1、外包客服可全天響應顧客咨詢。
2、外包客服可降低用人成本和運營成本。

嬌而不傲的貓

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回答數：29   被采納：0  2022-09-03 10:11

選擇客服外包的原因是：
1、顧客服務升級
2、讓企業再次推進關鍵業務流程
3、質量控制
4、控制成本

清酒話桑麻

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回答數：30   被采納：0  2022-09-05 10:38

1.是不用擔心客服在線的時間短的問題。
2.為店主提供專業的客服團隊。
3.合作外包客服可以更省錢。
4.節省商家時間。