1 如果客戶有涉外企業，則要求英文必須熟練聽說讀寫，最少做到郵件可以用英文回復;
2. 可以熟練應用excel、word、ppt;
3. 打字速度在每分鐘60以上。
要學會物流品牌的系統操作，仲裁條款，融入到快遞網點，并且要學會處理各種不講道理的客戶，了解物流的整個流程。
1、對于現代綜合物流的新的理念和運作模式有突破傳統的認識，由此能進一步發展對物流的認識，提出新的物流運作的模式。
2、對于物流的各個環節的業務具有同等的認知。未來從事物流業的人才往往現在從事的是物流業中的某一個環節的業務，例如航運、倉儲、公路運輸、鐵路運輸、貨物包裝、信息管理等等。但是，一個物流業務人員應該將其知識延伸到物流的其它領域，逐步建立其物流系統的概念，能統籌考慮整個物流運作的安排。
3、對于計算機網絡技術有較深刻的理解，并能在業務中對物流信息管理的計算機網絡系統提出需求。
4、對于物流各個環節的物流實現的有關技術有一定的知識，能夠合理使用和調配這些設施和設備。
