在淘寶分銷平臺找,在淘寶首頁有個分銷平臺,登陸后就可以看到很多供貨商,一般產(chǎn)品細節(jié)描述清楚,有模特照、實物照、數(shù)據(jù)包等,發(fā)貨服務和售后服務良好。
負責公司客戶信息的管理,分類,整理,整理,整理工作,公司文件和分銷商合同。
1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作;
2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查;
3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收...
1、負責客服管理工作,做出針對性的客服輔助計劃;
2、負責處理店鋪差評,處理客戶反饋與投訴;
3、有效建設客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標;
4、負責管理客戶檔案,建立客戶關(guān)系,增加客戶粘度;
5、帶領客服團隊做...
1.負責客戶咨詢。
2.負責客戶來電及報修業(yè)務的記錄。
3.負責維修服務工作單的填寫及流轉(zhuǎn)。
4.負責維修服務結(jié)果的歸總及管理。
5.負責燃氣服務信息公告。
為客戶提供除現(xiàn)金、特殊安全認證等業(yè)務外的各項服務,包括賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、賬戶管理、投資理財、咨詢投訴和產(chǎn)品營銷等功能。
1、監(jiān)控二線工作日常運營;
2、協(xié)助制定投訴處理規(guī)范,妥善處理負面反饋,改善服務質(zhì)量;
3、負責收集并管理各渠道負面反饋及投訴,采集分析處理投訴數(shù)據(jù),做好匯總、監(jiān)測工作,全面了解投訴原因;
4、負責二線的跨部門溝通反饋,完善...
概括而言,客戶關(guān)系管理的主要內(nèi)容可謂相當龐雜。從客戶資料(包括名稱、地址、聯(lián)系方法、聯(lián)系人、聯(lián)系人喜好等)、業(yè)務類別、交易價值、交易時間、交易地點、采購特點、特殊要求到對客戶價值的評估、客戶類別的劃分與維護等方面。
主要負責接待一些客戶或是談業(yè)務,還要負責接聽電話,負責處理小區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴、建議和需要報修的公共設施,并且及時向物業(yè)管理員和維修工反應情況,讓他們及時處理,有處理不了的應報管理處主任等。
工作職責: 用公司系統(tǒng),以電話形式為該銀行持卡用戶提供賬單分期業(yè)務。
微信聯(lián)系
全國咨詢熱線
方案咨詢
即時服務
Copyright ?2016-2022 北京萌萌客網(wǎng)絡科技有限公司 京ICP備17068726號