領(lǐng)導(dǎo)力解讀：“領(lǐng)”就是帶領(lǐng)方向、身先士卒，“導(dǎo)”就是以身作則，教導(dǎo)垂范。

在如今的不確定的時(shí)代，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理已經(jīng)從外部紅利轉(zhuǎn)為向內(nèi)部修煉的方向，作為管理者如何能夠更好的激活組織，帶領(lǐng)員工達(dá)成經(jīng)營(yíng)成果，統(tǒng)一目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量，正是通過(guò)“經(jīng)營(yíng)人心”達(dá)成的。

01、上下同欲，樹立愿景

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工團(tuán)結(jié)一致是企業(yè)成功的有力基石。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)樹立統(tǒng)一的目標(biāo)可以將團(tuán)隊(duì)力量最大化;反之，團(tuán)隊(duì)成員必定互相牽制、內(nèi)耗，不如一個(gè)人的力量。所以，作為一個(gè)管理者可以在日常管理中要用統(tǒng)一目標(biāo)管理員工和日常事務(wù)，但是更重要的是幫助員工和團(tuán)隊(duì)構(gòu)建共同的愿景。愿景跟目標(biāo)不同的是短期內(nèi)不一定能夠?qū)崿F(xiàn)，更多的是一種內(nèi)心的愿望，是一種驅(qū)動(dòng)力，是人們?cè)敢馔ㄟ^(guò)實(shí)踐、追求來(lái)達(dá)到的某一種境界。

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在內(nèi)部廣泛的打開各種溝通的渠道，使員工對(duì)共同價(jià)值的思想在精神層面得到充分的交流。在交流的過(guò)程，領(lǐng)導(dǎo)者更能引導(dǎo)員工提高對(duì)企業(yè)價(jià)值觀體系的認(rèn)同度，并轉(zhuǎn)化為個(gè)人的人生價(jià)值取向，使得企業(yè)獲得巨大的向心力、凝聚力和社會(huì)價(jià)值認(rèn)同，使企業(yè)增強(qiáng)對(duì)外經(jīng)營(yíng)及對(duì)內(nèi)管理運(yùn)作的適應(yīng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。

02、以身作則，律己律人

在企業(yè)中，管理者以身作則、率先垂范，是無(wú)聲的命令和最好的榜樣，員工會(huì)在這種精神的強(qiáng)大感染力和影響力下形成一種積極向上的工作態(tài)度和激情四射的工作氛圍。具體可以從以下幾個(gè)方面做好員工的方向標(biāo)：

?保持學(xué)習(xí)力和思考力

管理者依靠管理藝術(shù)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，學(xué)習(xí)是進(jìn)步的根基，也是提高能力的途徑，是進(jìn)行科學(xué)管理的基礎(chǔ)和前提。領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)可從自身保持學(xué)習(xí)和思考力帶動(dòng)企業(yè)全員追求進(jìn)步，從而形成良好的組織氛圍。

?保持朝氣激情

管理者激情的工作狀態(tài)是保持員工工作效率和企業(yè)良好工作氛圍的基石。當(dāng)管理者把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高、精神狀態(tài)調(diào)整到最佳、自我要求調(diào)整到最嚴(yán)的時(shí)候，企業(yè)員工就會(huì)在其影響下樹立強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和責(zé)任心。

?強(qiáng)化制度管理，透明化管理

不搞特權(quán)和內(nèi)部公關(guān)，用制度來(lái)管理并且?guī)ь^執(zhí)行和實(shí)施。管理者只有嚴(yán)于律己、自我管理才能要求下屬去執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在為人表率，用實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)一起努力的工作。領(lǐng)導(dǎo)者必須帶頭制定制度，用制度管理，才能上行下效，使每個(gè)員工都成為公司制度的維護(hù)者。

03、分享成果，帶領(lǐng)眾人

分享是一種偉大的精神，它能夠讓人學(xué)會(huì)愛(ài)護(hù)他人、關(guān)心他人，站在別人的立場(chǎng)去思考問(wèn)題，尋求解決之道。領(lǐng)導(dǎo)力中分享成果主要有以下三個(gè)層次：

?分享榮譽(yù)，會(huì)讓榮譽(yù)更多

“獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)”，當(dāng)管理者獲得榮譽(yù)的時(shí)候應(yīng)該知道榮譽(yù)是屬于團(tuán)隊(duì)的，管理者只是團(tuán)隊(duì)的代表。團(tuán)隊(duì)分享是從集團(tuán)榮譽(yù)開始的，因?yàn)闃s譽(yù)是無(wú)法用金錢來(lái)衡量的。獲得榮譽(yù)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)分享榮譽(yù)，讓團(tuán)隊(duì)知道沒(méi)有他們的幫助是無(wú)法取得榮譽(yù)的。

?分享利益，合理分配的原則

任何一個(gè)企業(yè)都存在利潤(rùn)分配不均的現(xiàn)象，很難消除。雖然企業(yè)利潤(rùn)分配的現(xiàn)象無(wú)法消除，但是可以有效的減少。所以用“三個(gè)滿足”原則來(lái)進(jìn)行利益分配：第一個(gè)滿足，使得企業(yè)當(dāng)中的每個(gè)員工的薪酬和績(jī)效都能夠緊密的聯(lián)系在一起，但是前提要滿足企業(yè)的發(fā)展需求;第二個(gè)滿足，滿足企業(yè)、部門的整體的業(yè)績(jī)與員工個(gè)人利潤(rùn)的缺口，使得大家都處在一個(gè)相對(duì)平衡的位置上;第三個(gè)滿足，要一切以滿足團(tuán)隊(duì)和諧的良性競(jìng)爭(zhēng)為原則。

?分享團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)將自己的利益排到最后，這就是一種極具分享精神的做法，不但不會(huì)讓自己的利益損失，反而會(huì)讓企業(yè)和員工的利益得到有效的保證。所以這種帶有犧牲色彩的分享精神會(huì)讓團(tuán)隊(duì)有著強(qiáng)大的凝聚力。

綜上所述，人心都是相互的，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，員工與管理者也要相互交心，領(lǐng)導(dǎo)者只有把握好人心的方向，心向一個(gè)方向想，勁往一個(gè)方向使，企業(yè)何愁不大。

【萌萌客:www.richlegacy2u.com】提供專業(yè)的電商在線客服外包服務(wù)、電話客服及內(nèi)容審核等服務(wù)，幫您簡(jiǎn)單客服難題。