為了更好為客戶提供服務，淘寶售后客服部門制定了獎懲管理制度。其中設置了扣分項、加分項，制定了客服工資標準和做好售后客服的注意事項。如果您還在客服管理上徘徊，您可以參考下文內容。...

文章通過透明化管理、與客服員工多交流、指導客服員工成長、定期進行客服員工滿意度調研、不要恐嚇客服員工、尊重客服員工、給予客服員工認可、樹立團隊目標、提供良好的客服員工福利教大家如何做好淘寶客服管理員。...

為了增加店鋪的競爭優勢，京東店鋪都是很重視客服接待的，而平臺更是制定了不少接待的規則，所以為了幫助京東客服更好的接待顧客，本文總結了京東客服接待規則及注意事項分享給大家。...

京東店自營店客服的工作，在很多人想象中都是很好干的，主要就是解答顧客問題，但其實里面有不少的在線規則都是需要客服注意的，本文總結的就是這些京東自營店客服在線規則。...

京東客服作為店鋪的接待窗口，很的賣家的重視，所以在培訓的時候，除了會培訓工作中的一些技巧，還會培訓跟客服相關的規則，本文要為您介紹的就是京東賣家客服得相關規則。...

本篇文章是小編為了解決電商小白選品問題而寫的，除了小編介紹的五種目前比較流行的、好賣的商品貨源之外，小編還為大家分享了網店商品貨源選擇的三個小技巧。...

網店選擇貨源市場可以從批發市場進貨、廠家選擇貨源、申請品牌代理商、申請經銷商和在批發網站;其考核標準有：找有品牌供應商、可以保證發、退、換貨的市場和貨源供應的安全性的貨源市場。...

網店一件代發的優勢有無需商家囤貨、商品數量可以控制、貨源可選性強、節省人力和物力;劣勢有貨源的不穩定、產品圖片容易侵權、價格沒有優勢、物流發貨和退貨地址麻煩，詳細情況請參考下文。...

制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。現在企業的經營中，制度的使用頻率越來越高，可對于給如何擬定制度，不少人都不知如何入手。如果您正好也有這個問題，不妨來參考一下文中對于淘寶網店客服管理制度及流程的介紹吧。...

客服對于拼多多網店來說，是一個和顧客之間重要的交流轉站點，工作雖然不復雜，但為了讓客服的工作能夠更好的進行下去，店主都會制定相關的管理制度及工作流程，文中也整理了一些相關內容，給大家做個參考。...

在京東網店的經營過程中，客服站著銷售和售后處理的職責，而為了讓這個過程更規范化，店主都會擬定一些相關的工作管理制度來讓員工遵守，本文分享的就是一篇京東網店客服相關工作管理制度范本，給正在為如何擬定制度煩惱的店主們做個參考。...

除濕是倉儲物流管理者的工作內容之一，但是對于除濕大家都有哪些方法呢?本篇文章中小編為大家分享了倉庫除濕機、加強倉庫的密封性、木炭除濕三種除濕方法，希望能幫助到大家。...

物流管理專業倉儲類的就業方向主要有：倉儲物流專員、倉儲理貨員、倉儲管理員、倉儲物流主管、倉儲經理，下文為大家介紹了這幾個就業職位的主要工作內容。...

產品往往具有多屬性，無法做到及時準確揀貨，尤其是新員工對于商品不熟悉，經常揀貨出錯，經常需要反復核對，耗費大量人力和時間，嚴重影響發貨效率。本篇文章將為大家詳細介紹貿易公司的倉儲物流管理辦法。...

隨著社會經濟的快速發展，人們的生活水平也是越來越高，人們開始不滿足于只是果腹，對食品的要求也是越來越多樣化，零食也成了人們打發時間、看電視、看電影時的標配，因此成為了淘寶網店中非常受歡迎的一類商品，本文總結的是淘寶零食網店貨源的選擇方法。...