今天，萌萌客客服外包公司的資深經(jīng)理為大家?guī)淼氖嵌兑粜〉曛辈r容易踩的雷，希望能幫大家避開經(jīng)營風險。 1、涉及站外引流 不可直播中說其他平臺：淘寶、京東、唯品會、微信、手機號、聯(lián)系方式、私信、關注微信公眾號。 舉例：a.售后問題可以私信關注主播 b.點擊...

抖音直播間的帶貨業(yè)績，在于主播如何設計直播過程中的暖場話術、關注話術、問答話術、帶貨話術、催單話術、結束話術等。 一、抖音直播間必會話術 1、留 人 話 術 2、互 動 話 術 3、產(chǎn) 品 詳 解 話 術 4、催 單 話 術 6、結 尾 話 術 這么多話術，但不適合你直播間，你又不...

抖音小店的客服工作做得好不好，直接關系到服務體驗。而且最新版本的搖一搖店鋪的體驗評分增加了一個IM不滿意率。如果我們的客服工作沒有做好，客戶給了差評，就很容易拉低服務體驗分。所以很多時候我們需要設置一些自動回復來幫助我們回復客服消息，那么跟著小編...

隨著抖音平臺逐漸崛起，越來越多的商家都希望能通過抖音實現(xiàn)產(chǎn)品的線上銷售。為了幫助廣大商家更好地在抖音平臺上推廣自己的產(chǎn)品，本文將為您詳細講解抖音產(chǎn)品帶貨技巧及話術，助您輕松實現(xiàn)抖音產(chǎn)品銷售。 一、抖音產(chǎn)品帶貨技巧 1.選品策略 選擇適合抖音推廣的產(chǎn)品...

抖音是現(xiàn)在發(fā)展比較好的短視頻平臺，越來越多的商家們開始利用這個短視頻平臺去達到引流變現(xiàn)的目的，很多的抖音用戶們自己無法做好運營，所以會去找代運營公司進行合作。有哪些抖音代運營找客戶話術? 第一階段：初步調(diào)查獲取客戶信息、洞察客戶意向、添加微信，建...

在直播間，用戶的停留時長是系統(tǒng)判定直播質(zhì)量的一個關鍵因素，也是影響直播間人氣的重要因素。要想提升直播間人氣和權重，打造一個高人氣高轉化的直播間，主播的能力和話術至關重要。就給大家分享下主播應該具備的8大能力以及直播帶貨時的8種控場話術。此文內(nèi)容較...

現(xiàn)在這樣的互聯(lián)網(wǎng)時代，很多人開始做電商。而現(xiàn)在的電商平臺選擇很多，其中快手上的快手小店也是很多商家喜歡的電商平臺，那么快手小店要怎么展示商品呢? 一、快手小店如何展示商品? 1、進入快手主界面，點擊左上方的圖標。 2、左側彈出窗口，點擊快手小店。 3、然...

體驗分，對于商家來說是至關重要的，能夠直接決定店鋪的銷售情況，無論是購買率還是銷售額，快手平臺為了用戶在購買之時能夠有一定的體驗感，也從而推出了關于回復率的規(guī)定，那么快手小店三分鐘回復率怎么提高呢? 一、快手小店三分鐘回復率怎么提高? 1、關注店鋪、...

在快手軟件中有電商的功能，開通快手小店的商家越來越多了，對商家來說，關注店鋪的一些數(shù)據(jù)信息是非常重要的，下面我們了解一下商家如何去查看快手小店的訂單信息。 快手小店商家怎么查看訂單? 在快手小店頁面點擊[查看全部訂單] 進入訂單頁面:選擇想要查看的商品...

快手雖然是一個短視頻平臺，但是它上面的電商功能也是具備的。而有一些朋友選擇在快手平臺上開一家快手小店，要知道開快手小店的，發(fā)貨是關鍵。那么快手小店商品是怎么發(fā)貨的呢? 一、快手小店商品如何發(fā)貨? 1、通過店管家授權鏈接進入從店管家授權網(wǎng)址進入快手登錄...

如今說到開設快手小店極有利于把商家手中的好產(chǎn)品給銷售出去，很多有快手賬號的朋友也都有快手小店，那快手小店商品詳情怎么填寫?怎么添加產(chǎn)品?下面來看看吧。 一、快手小店商品詳情怎么填寫? 1、快手小店商品分類 分類以實際屬性為主，如果不清楚如何選擇分類，可...

如今說到賣家開通快手小店之后，需要對快手小店整理并上架，對于快手小店的商家來說，商品的排序其實都是非常的重要的哦，那么快手小店商品怎么排名靠前?怎么上架產(chǎn)品?下面來看看吧。 一、快手小店商品怎么排名靠前? 進去快手小店商品里面的話，它那有個商品的那個...

如今說到現(xiàn)在在快手小店開店的商家可以說是越來越多了，我們在快手小店開店了的話，快手小店收費嗎?怎么收費用?下面來看看吧。 快手小店收費嗎? 1.企業(yè)認證費用 首先，企業(yè)號/商家號的認證是一年600元，每年都需要交納，這個費用現(xiàn)在是限時免費的，也就是說，這時候...

如今說到為進一步提升快手商家售后處理效率，快手小店對【售后工作臺】進行了功能優(yōu)化。本次調(diào)整主要有：新增篩選項合并功能;商家可批量同意退款/確認收貨;售后單查詢頁新增快捷篩選鍵功能;售后單列表前置展示物流信息;新客購買展示“用戶新客/粉絲團”標識;售后工...

隨著抖音電商直播越來越受歡迎，如何在直播過程中運用恰當?shù)脑捫g技巧，吸引觀眾并促進銷售成為了許多主播們關心的問題。本文將解析抖音電商帶貨直播中的話術技巧，助您輕松提升直播銷售業(yè)績。 一、話術技巧 1.打造專屬話術 每位主播都應該擁有自己獨特的風格，通過...