店小蜜作為電商中客服智能接待的功能，一直是必不可少的，不僅提升回復效率，合理設置還可以提升轉化和好評。 店小蜜作為電商中客服智能接待的功能，一直是必不可少的，不僅提升回復效率，合理設置還可以提升轉化和好評。 自從有了店小蜜之后，商家的人工客服成本...

今天，萌萌客客服外包公司的小編要為大家介紹的是該怎樣管理倚老賣老的員工，希望能幫到大家。 老賣老可能分為以下幾種形式： 1、我行我素：表面答應的很好，但之后仍然按照自己的工作方式我行我素。到提交結果的時候各種借口，各種推脫。 2、消極應對：要什么給什...

在職場中，良好的溝通技巧是每個人都必須具備的技能。以下是我整理的一些職場人必備的溝通技巧，希望能幫助你更高效地與同事、上級和客戶進行交流： 1.積極的態度和語言 在溝通中，要保持積極的態度和語言。避免使用攻擊性或消極的語言，而是使用積極的語言來表達...

今天，萌萌客客服托管公司的小萌要為大家介紹的是管理者讓新員工快速進入工作狀態的小技巧，希望大家喜歡。 01、明確培養新員工的重要性，做事與做人 培養新員工是每一位管理者都要共同面對的話題。沒有社會經驗，完全一張白紙，新員工開始自己的職業生涯。他們會...

身在職場的職場人，必須具備十二種職場能力，這樣才能讓你在職場里脫穎而出，讓你與眾不同。以下是小編帶來的資料，希望對您有所幫助。 1、解決問題時的逆向思維能力 面對工作中遇到的新問題，一時又找不到解決方法。而且，上司可能也沒有什么錦囊妙計時，他們擅...

庫存管理是企業經營管理者的指南針，重點在于數據分析，庫存管理被企業重視，可以間接影響到企業經營管理水平的綜合問題。 由于庫存的存在，導致人們誤以為自己時時刻刻都能有一個安全的避風港，工作起來“慢條斯理”，沒有了壓力感。因為庫存的掩護作用，停機停...

人格魅力是一個人整體精神面貌的表現，是一個人的能力、氣質、性格等綜合素質的折射，像雨后的彩虹般吸引著周邊的人。職場是一個交際的場所，如果想讓自己在職場的“交際舞臺”上光芒四射，就必須提高自己的人格魅力。那么如何培養一個職場中人的人格魅力呢? 一：...

今天，萌萌客客服托管服務商的筆者要為大家介紹的是企業財務管理的一些方法，下面就一一分享給大家。 一、財務的三大部分 1、核算財務： 也就是算賬。把賬算清楚，這是財務的基礎。 2、業務財務融合： 也就是業財一體化，把業務梳理清楚，從業務流程到財務流程打通...

身處在職場之中，每個人面臨的工作就是解決問題，但由于每個人所具備的能力不同、能夠調配的資源不同會產生不同的結果。為了獲取更多更好的資源，為了拿到理想的結果，導致職場中競爭激烈，呈現出資源多的人在職場中占據優勢，手上的資源越來越多。而那些資源少...

昨天有個粉絲寶寶留言我說，她最近店鋪的轉化一直提不上來。之前賣得比較好的爆品，最近數據特別不好，尤其是客戶流失率還特別高。于是今天我就想針對這個“客戶流失”話題，跟大家展開聊聊。 小伙伴們看過我之前的文章都知道，我一直在強調不同崗位對于一家網店...

職場人必備的素質和能力是什么，每一個職場人都必須要有良好的職業素養，在職場上工作，一些良好的職場素養能夠幫助我們往上爬，以下為大家分享職場人必備的素質和能力是什么呢? 一、職場人具備的能力 1、溝通的能力。 為人處世的能力是職場人必備的素質，卡耐基曾...

從企業組織機構角度分析，每個企業一般均有財務部門、人力資源部門、生產運營部門、營銷部門、后勤部門等。從企業領導者角度，企業最需要一個好的團隊，一個具有凝聚力、活力、不斷進取團隊的企業也更能為企業做出成績，創造價值。隨著互聯網與自動化技術發展，...

職場智謀 ” 潛心研究古人的智慧，總結提煉智謀精髓，古今結合，詳細揭秘職場潛規則以及辦公室政治。 人力成本是大頭支出，企業想要創造更多的利潤，必須要壓縮人力成本，管理層屬于核心，不能隨意觸動他們的利益，如果觸動他們的利益，他們就會搞事情，到時候就...

其實在職場中，有很多人都有很高的能力可以將事情做好，但是有的人在職場專業上比較突出，有的人在人際交往中比較突出，有的人在對外交流比較突出，每個人擅長的地方不一樣，但是這幾點，是所以在職場中必備的一個工作能力 一、資源置換的能力 職場是一個講求利益...

其實我們做銷售都有客戶流失率的因為一名客戶永遠都不會永遠在一個人那買，而導致這種情況的因數其實有很多，就比如價格，再比如撬單。 但是這都不是最主要的因數，而最主要的因數其實還是因為你自己。今天我就告訴你客戶流失率高的五個原因，看你中過幾個? 第一...