目前，在電子商務(wù)領(lǐng)域，具備大數(shù)據(jù)分析能力的電子商 務(wù)平臺(tái)屈指可數(shù)。 告別流量紅利之后，電子商務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈， 電子商務(wù)平臺(tái)的進(jìn)入門檻也越來(lái)越高，以下文章為我們講解京東天貓平臺(tái)入駐規(guī)則條件。...

一旦京東商城客服操作失誤，很容易會(huì)給店鋪帶來(lái)扣分、罰款甚至降權(quán)的處罰，本文介紹了五種常見的京東客服的規(guī)則和高壓線，京東的客服或者店主趕緊來(lái)看看，以免店鋪被處罰。...

在大家眼里天貓客服是個(gè)門檻比較低的工作崗位，但事實(shí)上天貓客服應(yīng)聘的時(shí)候也需要經(jīng)過(guò)一番考試的，我們來(lái)看一下面試的時(shí)候都應(yīng)該怎樣解答面試官的問(wèn)題。...

本篇 制定網(wǎng)店客服管理制度是為了能規(guī)范化公司管理，理順工作流程，提高工作效率而制定的客服工作守則，通過(guò)管理制度;來(lái)約束客服，讓客服懂得什么是可為，什么是不可為。...

淘寶網(wǎng)店客服售后服務(wù)管理制度是根據(jù)售后客服的工作內(nèi)容制定的管理規(guī)則。明確客服的工作內(nèi)容，獎(jiǎng)罰制度，是約束也是激勵(lì)的一種方式。更有利于網(wǎng)店的管理。...

在京東平臺(tái)眾多的規(guī)則中有一些是跟京東客服的日常工作有關(guān)的，也是客服日常工作中經(jīng)常會(huì)用到的，本文要介紹的就是關(guān)于京東客服工作中的一些常用規(guī)則的詳情。...

本篇文章通過(guò)網(wǎng)店進(jìn)貨的原則、貨物的來(lái)源、進(jìn)貨的學(xué)問(wèn)和技巧這四個(gè)知識(shí)點(diǎn)，為大家講述了網(wǎng)店進(jìn)貨應(yīng)該注意的問(wèn)題有哪些。通過(guò)這些知識(shí)點(diǎn)我們可以看出進(jìn)貨也是一門學(xué)問(wèn)，網(wǎng)店怎么選擇貨源也是開網(wǎng)店的一大重點(diǎn)問(wèn)題。...

想自己開網(wǎng)店但是貨源渠道如何選擇?不懂怎樣選擇怎么辦?本篇文章告訴大家，一般貨源渠道有從批發(fā)商手里拿貨、自己去批發(fā)市場(chǎng)上選、從網(wǎng)上找一件代發(fā)、廠家拿貨和自己是廠家這幾種。...

現(xiàn)在開網(wǎng)店已經(jīng)成了一種趨勢(shì)，專職的、兼職的;創(chuàng)業(yè)者、上班族等等，但是開網(wǎng)店就要賣貨，貨源從哪里來(lái)?貨源如何選擇?都是網(wǎng)店主面臨的棘手問(wèn)題。...

附加值較低的商品、體積較大或笨重的物品、價(jià)格與網(wǎng)下相近甚至高過(guò)網(wǎng)下和國(guó)家法律法規(guī)命令禁止或限制銷售的物品等都是不可選的貨源，但是開網(wǎng)店怎樣選擇貨源呢?下文給我們答案。...

把京東網(wǎng)店客服的工作細(xì)分，可以分為售前、售中、售后三部分，本文給大家分別詳細(xì)介紹了一些這三部分的工作內(nèi)容、工作中的注意事項(xiàng)，及問(wèn)題解決方法。...

還在為淘寶買家的討價(jià)還價(jià)發(fā)愁嗎?還在不知道怎么回復(fù)買家心急嗎?本文淘寶客服有關(guān)價(jià)格的話術(shù)技巧為你解決這些頭疼的問(wèn)題。...

在淘寶網(wǎng)上我們經(jīng)常會(huì)看到室內(nèi)(實(shí)景棚)的產(chǎn)品圖片，那么這些照片都是怎么拍攝出來(lái)的呢?本文將給大家?guī)?lái)詳細(xì)的解答，包括方案選擇、布光方式和拍攝注意事項(xiàng)。...

作為天貓?zhí)詫毧头荒茏荣I家來(lái)咨詢，要主動(dòng)與買家溝通，主動(dòng)將網(wǎng)店的商品銷售出去。銷售可是一門技術(shù)，掌握銷售專業(yè)話術(shù)就等于掌握了銷售的主動(dòng)權(quán)。...

本篇開網(wǎng)店選擇貨源的幾種常用的方法包括：廠家拿貨、一級(jí)批發(fā)商、開虛擬店鋪、網(wǎng)店代理一件拿貨等，雖然進(jìn)貨源的方式比較多，但是店主要根據(jù)網(wǎng)店的類型選擇貨源的方式。...